قررت الخطوط الجوية السيبيرية (S7 Airlines) تمديد صلاحية جميع حالات المشاركين في برنامج الولاء S7 Priority لمدة عام إضافي. يتمتع جميع الأعضاء الذين يحملون أي مستوى أعلى من المستوى الكلاسيكي الأساسي بفرصة الاحتفاظ به حتى بداية عام 2022. بالإضافة إلى ذلك، يمكن الآن استخدام جميع الرحلات القادمة هذا العام ليس للتأكيد، بل لزيادة مستوى المشاركة في البرنامج، حسبما أفاد المراسل. Travel.ru.
كان السبب وراء هذا القرار من قبل شركة النقل هو الرغبة في الحفاظ على ولاء المسافرين الدائمين أثناء وباء فيروس كورونا. وأدى الوباء إلى انخفاض حاد في عدد الرحلات الجوية وإغلاق العديد من الطرق. ونتيجة لذلك، بالنسبة لمعظم الركاب في عام 2020، ليس من الواقعي الحفاظ على مستوى برنامجهم الحالي من خلال الطيران بانتظام بالعدد المطلوب من الأميال أو الرحلات الجوية.
رسميًا، لا يكون تمديد الحالة في S7 Priority تلقائيًا - سيتلقى المشاركون فقط شهادة عبر البريد الإلكتروني بعدد الأميال المطلوبة لتمديد الحالة. ويمكنهم تطبيقه قبل نهاية العام على حساباتهم، وبالتالي ضمان تمديد الوضع الحالي حتى فبراير 2022. لكنهم قد يعتقدون أيضًا أنهم سيظلون قادرين على تحقيق المستوى المطلوب بالطيران - ومن ثم يمكن تقديم الشهادة لراكب آخر، مما يضمن زيادة مستواه في البرنامج. يمكن تطبيق شهادة واحدة فقط على حساب واحد في البرنامج.
يعد S7 Priority برنامجًا فريدًا من نوعه، حيث يحتوي على سبعة مستويات من المشاركة في وقت واحد، بالإضافة إلى المستوى الأساسي الأولي (تكلف حصة الأسد من البرامج المنافسة لشركات الطيران الأخرى 2-3 مستويات إضافية فقط). ونتيجة لذلك، فإن العديد من الركاب لديهم مستوى أعلى من المستوى الأساسي، ويتم الانتقال بين المستويات الخمسة الأولى بسرعة كبيرة.
سيسمح إدخال شهادات التجديد للعديد من هؤلاء الركاب بترقية وضعهم في عام 2020 بعد السفر بعدد صغير فقط من الرحلات خلال العام. ستضمن الشهادة تمديد الوضع الحالي، وأي رحلات جوية قبل نهاية عام 2020 ستعمل على تحسينه. دعنا نذكرك أن الحصول على المكافآت الأولى في برنامج S7 Priority أمر سهل نسبيًا: يتم تحقيق حالة Classis Expert، التي تمنح الحق في حمل الأمتعة بأي تعرفة، بعد 12 مقطع رحلة أو 12000 ميل، وحالة Classis Master، التي تسمح لا تدفع مقابل اختيار المقعد، فهو متاح بعد 8 أجزاء أو 8000 ميل.
وقبل شهرين، اتخذت شركة إيروفلوت قرارا مماثلا بتمديد صلاحية أوضاع النخبة لمدة عام. إلا أن هذه الشركة، مثل معظم الشركات الأجنبية، اقتصرت على التجديد التلقائي، دون عروض مرنة مع الشهادات.
مصدر: travel.ru