Новината за възможната оставка на Александър Осауленко като ръководител на туристическа помощ предизвика бурни дискусии сред представителите на бизнеса. Както се оказа, има много въпроси около работата на сдружението. В същото време, както подчертават наблюдателите, всякакви твърдения на агенти или туроператорите към „Tourpomosch“ удрят имиджа на ръководството на туристическата индустрия, представлявано от Министерството на икономическото развитие и Федералната агенция по туризъм.
„Проучвахме туристически компании и стигнахме до заключението, че идеите за смяна на лидера могат да бъдат причинени от натрупването на определена критична маса от недоволство“, казва Александър Байбородин, ръководител на компанията Адвокати за туристическия бизнес Байбородин и партньори.
Според него един от основните проблеми, на които представителите на пазара вече са обръщали внимание неведнъж, е фактът, че по някаква причина на пазара остава впечатлението, че „Туристическа помощ“, меко казано, не обича да прави плащания и го прави изключително неохотно .
„Имаше и доста успешни случаи на изнасяне на туристи. Но в редица случаи решенията за износ наистина са взети в ръчен, „административен“ режим, без да се харчат средства“, каза Александър Байбородин.
Също така, според адвоката, напоследък в кулоарите все повече се обсъжда въпросът за прозрачността на механизма за изчисляване на лихвите във фонда за лична отговорност на туроператорите.
Трето, не трябва да забравяме, че имиджът на асоциацията на пазара на туристически агенции се влоши значително поради историята с регистъра на туристическите агенции. „Законът наистина не съдържа директни указания, че регистърът ще бъде платен. Самият механизъм на плащане беше разписан в правилника и беше изключително неудачен - или туроператорът, или мрежите, или самият агент можеше да плати. В резултат на това „Туристическа помощ“ предложи да плати на всяка от тези групи на свой ред, за съжаление, създавайки си врагове и генерирайки вълна от оплаквания“, заключава експертът.
Припомняме, че за възможната оставка на Осауленко стана известно миналата седмица. Според източник на TRN в Ростуризъм работата на г-н Осауленко напоследък повдигна много въпроси както от съответния отдел, така и от Министерството на икономическото развитие, както и от представители на туристическия бизнес. Извънредно заседание на Надзорния съвет по този въпрос ще се проведе в понеделник, 15 юли.
източник: trn-news.ru