Das Gastunternehmen äußerte sich zu der Situation mit Touristenbeschwerden über das türkische Hotel „Club Sunny World“ 5*. Wie dem Portal TRN mitgeteilt wurde, ereignete sich der Vorfall, über den am Vortag in den Medien berichtet wurde, am 19. Juli.
Laut einem Vertreter von Kilit Global funktioniert das sofort Bei mehreren großen russischen Reiseveranstaltern befand sich an diesem Tag einer der Gäste tatsächlich in einer unangenehmen Situation – er wurde ausgeraubt. Danach begann der Tourist seine Unzufriedenheit mit dem Urlaub zum Ausdruck zu bringen und beschloss, andere Hotelgäste zu versammeln. Daraufhin rief das Hotelpersonal die Polizei, aber keiner der Reisenden ging zur Polizeistation, um Anzeige zu erstatten.
„Der Club Sunny World 5* ist eine kostengünstige Option zum Entspannen. Die Leistung wird in Höhe des gezahlten Geldes erbracht. Für Gäste, die sich beschweren, bietet das Hotel stets Lösungen an. Der Hotelführer ist jeden Tag im Hotel und hilft den Gästen bei der Lösung aller Probleme“, sagte ein Unternehmensvertreter.
Der Gesprächspartner kommentierte die Situation mit Vergiftungen, über die Life am Vortag schrieb, und betonte, dass keiner der Touristen die Versicherungsgesellschaft kontaktiert habe.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass sich russische Reisende am Vortag über die entsetzlichen Bedingungen ihres Aufenthalts im türkischen Hotel Club Sunny World 5* beschwert haben: Ihnen zufolge war das Hotel, das sie im Rahmen des „Fortuna“-Programms des Reiseveranstalters erhalten hatten, „ „Biblio-Globus“ erwies sich als praktisch ungeeignet für den Urlaub.
Quelle: trn-news.ru