El jueves 27 de febrero, Rosturismo. después de todo anunció que existe una amenaza para la seguridad de la vida y la salud de los turistas en Italia, la República de Corea e Irán debido al aumento de los casos de infección por el nuevo coronavirus. La agencia pidió a los operadores turísticos que detuvieran Ventas en la dirección.
Así, según la Agencia Federal de Turismo, los turistas rusos deben tomar precauciones para prevenir el contagio del nuevo coronavirus; tomar todas las medidas necesarias destinadas a garantizar la seguridad personal; no abandonar los territorios de complejos hoteleros y otros lugares de estancia temporal (alojamiento), excepto en los casos de traslado organizado por el operador turístico al aeropuerto de salida (punto de partida).
"Ruso operadores turísticos, agentes de viajes: suspender la formación y venta de productos turísticos, así como ciertos servicios turísticos a la República Italiana, la República de Corea y la República Islámica de Irán de forma temporal, hasta que se normalice la situación epidemiológica en estos países”, dijo el departamento en un comunicado.
También toma nota de que las agencias de viajes deben informar a los turistas rusos que hayan firmado o tengan previsto celebrar acuerdos sobre la venta de productos turísticos a la República Italiana, la República de Corea y la República Islámica del Irán sobre la situación epidemiológica actual en estos países, el procedimiento para cambiar (reemplazar destinos (lugares) de descanso), reprogramar el viaje, etc.
“Rosturizm recuerda a los operadores turísticos y agentes de viajes que, en las circunstancias actuales, los turistas rusos tienen el derecho incondicional de exigir la rescisión del contrato de venta de un producto turístico o cambiar sus condiciones debido a un cambio significativo en las circunstancias de las que procedieron las partes. al concluirlo (deterioro de las condiciones de viaje, etc.) (Artículos 10, 14 de la Ley No. 132-FZ, Art. 451 del Código Civil de la Federación de Rusia). Tras la rescisión de dicho acuerdo antes del inicio del viaje, el turista y (u) otro cliente Se devuelve una suma de dinero igual al precio total del producto turístico., y después del inicio del viaje, una parte del mismo en un monto proporcional al costo de los servicios no prestados al turista (artículo 14 de la Ley No. 132-FZ)”, destacó Rosturismo.
Fuente: trn-news.ru