Le 20 janvier, un centre de visa VFS Global a ouvert ses portes à Kazan. Désormais, les voyageurs peuvent demander un visa pour l'Autriche, la Bulgarie, la Croatie, la République tchèque, le Danemark, l'Estonie, la Finlande, la France, la Hongrie, la Grèce, la Lituanie, Malte, les Pays-Bas, la Norvège, la Pologne, le Portugal, Slovaquie, Slovénie, Suède, Ukraine et Thaïlande.
La superficie totale du centre des visas est de 600 mètres carrés. Il existe 23 guichets de circulation, 10 guichets de collecte de données biométriques et trois caisses de paiement des services. Quatre guichets distincts sont ouverts aux agences de voyages. Les clients bénéficient également du service complémentaire « Premium Lounge », qui offre un accompagnement personnalisé lors de la soumission de documents dans un environnement privilégié (le service est disponible pour certains pays).
« Le nouveau centre spacieux et confortable de VSF Global fait partie de notre engagement à fournir des normes de service élevées dans la région. Notre objectif principal est de fournir le plus haut niveau de service aux gouvernements et aux clients des centres de demande de visa. Je suis convaincu qu'ils apprécieront ses avantages et seront également satisfaits du haut niveau de professionnalisme de nos employés et de la qualité du service que nous fournissons à Kazan et dans le monde », a commenté G-n Jiten Viyas, Chef du groupe régional, Russie et CEI, VFS Global.
Les clients pourront également profiter de services supplémentaires pour rendre le processus de soumission de documents encore plus rapide et plus pratique. Les serviteurs supplémentaires* incluent :
- Services Premium Lounge (tous les pays sauf la France)
- Notifications SMS pour suivre l'état du traitement des demandes
- Faire des copies
- Prestations photos
- Assistance pour remplir les candidatures par des spécialistes qualifiés
- Services privilégiés - « Prime Time » (France) / « Priority Submission » (Bulgarie, Slovaquie, Slovénie, Finlande, République tchèque) / « Personal Assistant » (Autriche, Hongrie, Grèce, Danemark, Pays-Bas, Croatie).
- Assurance médicale
- Livraison par coursier des passeports et des documents « à votre porte »
* Il est conseillé aux clients de consulter la liste des services supplémentaires disponibles pour le pays d'application.
Le centre des visas de Kazan a ouvert ses portes à rue parisien Communes, maison 26.
Source: trn-news.ru
