Le Ferrovie Russe hanno temporaneamente introdotto la possibilità di rimborsare i biglietti acquistati a tariffa non rimborsabile. Dal 18 marzo è possibile farlo online - se il biglietto è stato acquistato online sul sito o sull'applicazione delle Ferrovie russe, riferisce il corrispondente. Travel.ru.
Il motivo di questa decisione è che i piani di molti passeggeri sono stati sconvolti dallo scoppio dell’infezione da coronavirus. I biglietti non rimborsabili possono essere restituiti fino al 10 aprile. Come per gli altri biglietti delle Ferrovie Russe, per l'operazione di restituzione verrà addebitata una tariffa di 210,6 rubli. In altre parole, per tutti i biglietti valgono le solite regole: per ricevere l'intero importo rimanente, è necessario restituire il biglietto almeno 8 ore prima della partenza (dopo questo periodo compaiono costi aggiuntivi a seconda del prezzo del biglietto).
Se un passeggero non può restituire il biglietto in tempo a causa della quarantena, ciò può essere fatto in seguito, ma previa presentazione alla biglietteria del certificato corrispondente dell'istituto medico.
Ricordiamo che lo scoppio dell'infezione ha portato alla chiusura effettiva dei confini di decine di stati e alla cancellazione di quasi tutti i voli ferroviari internazionali dalla Russia. I tagli minacciano anche le tratte nazionali, sia ferroviarie che aeree.
I passeggeri e i turisti che intendono effettuare eventuali viaggi nelle prossime settimane dovrebbero valutare più volte la necessità e la possibilità del viaggio. Eventuali frontiere potrebbero essere chiuse in qualsiasi momento (compresi, in alcuni casi, i confini amministrativi interni) e il ritorno a casa potrebbe diventare problematico o impossibile. Alcuni stati bloccano non solo l’ingresso, ma anche l’uscita, anche per i cittadini stranieri. Potrebbero cessare anche i voli di qualsiasi trasporto, compresi quelli nazionali.
Il problema potrebbe essere non solo la chiusura delle frontiere e la cancellazione di massa dei voli, ma anche le quarantene introdotte quasi quotidianamente da vari paesi per i passeggeri in arrivo da determinati luoghi (e in alcuni paesi, per tutti i passeggeri in arrivo). Inoltre, potresti incontrare la quarantena al tuo ritorno a casa. Infine, durante il viaggio, la possibilità di contrarre il nuovo coronavirus aumenta notevolmente rispetto a quando si è a casa.
Va tenuto presente che molte compagnie aeree straniere si trovano già in una crisi finanziaria e non sono in grado di pagare i biglietti aerei rimborsati. Offrono solo la modifica della prenotazione dei biglietti per altre date o destinazioni. Il motivo è la virtuale mancanza di incassi, dato che ora sono poche le persone che acquistano i biglietti aerei.
I tempi in cui inizierà il ritorno ai collegamenti di trasporto relativamente normali non sono del tutto chiari. A giudicare dall’esempio dei paesi asiatici che hanno sperimentato la quarantena un po’ prima, ciò potrebbe richiedere più di un mese.
Fonte: travel.ru