Siberia Airlines (S7 Airlines) ha deciso di estendere di un ulteriore anno la validità di tutti gli status dei partecipanti al programma fedeltà S7 Priority. Tutti i membri che possiedono un livello superiore al Classico di base hanno l'opportunità di mantenerlo fino all'inizio del 2022. Inoltre, tutti i prossimi voli di quest'anno potranno ora essere utilizzati non per confermare, ma per aumentare il livello di partecipazione al programma, riferisce il corrispondente. Travel.ru.
Il motivo di questa decisione da parte della compagnia aerea è stato il desiderio di mantenere la fedeltà dei frequent flyer durante l’epidemia di coronavirus. L’epidemia ha portato ad una forte riduzione del numero dei voli e alla chiusura di molte rotte. Di conseguenza, per la maggior parte dei passeggeri nel 2020, non è realistico mantenere il livello attuale del programma volando regolarmente il numero di miglia o voli richiesto.
Formalmente il prolungamento dello status in S7 Priority non è automatico: i partecipanti riceveranno solo via e-mail un certificato corrispondente al numero di miglia necessarie per il prolungamento dello status. Possono applicarlo sul proprio conto prima della fine dell’anno, garantendo così che lo status attuale venga prorogato fino a febbraio 2022. Ma potrebbero anche pensare che raggiungeranno comunque il livello desiderato volando - e quindi il certificato potrà essere presentato a un altro passeggero, garantendo un aumento del suo livello nel programma. È possibile applicare un solo certificato a un account nel programma.
S7 Priority è un programma unico nel suo genere, con sette livelli di partecipazione contemporaneamente, oltre a quello di base iniziale (la parte del leone dei programmi concorrenti di altre compagnie aeree costa solo 2-3 livelli aggiuntivi). Di conseguenza, molti passeggeri hanno un livello superiore a quello di base e la transizione tra i primi cinque livelli avviene abbastanza rapidamente.
L’introduzione dei certificati di rinnovo consentirà a molti di questi passeggeri di aggiornare il proprio status nel 2020 dopo aver effettuato solo un numero limitato di voli durante l’anno. Il certificato garantirà l’estensione dello status attuale e tutti i voli prima della fine del 2020 contribuiranno ad aumentarlo. Ricordiamo che ottenere i primi bonus nel programma S7 Priority è relativamente semplice: lo status Classis Expert, che dà diritto al trasporto bagagli a qualsiasi tariffa, si ottiene dopo 12 tratte di volo o 12.000 miglia, e lo status Classis Master, che consente non devi pagare per la scelta del posto, è disponibile dopo 8 tratte o 8000 miglia.
Due mesi prima, l'Aeroflot aveva preso una decisione simile, estendendo di un anno la validità dello status d'élite. Questa azienda però, come la maggior parte di quelle straniere, si è limitata al rinnovo automatico, senza offerte flessibili con certificati.
Fonte: travel.ru