Pe 15 noiembrie la Sankt Petersburg, în cadrul programului de afaceri al celui de-al VIII-lea Forum Cultural Internațional din Sankt Petersburg, a fost semnat un Memorandum de Înțelegere între Ministerul Culturii și Turismului din Republica Populară Chineză și Agenția Federală. pentru Turism al Federației Ruse privind consolidarea cooperării în domeniul coordonării activităților în turism. Părțile semnatare au fost șefa Agenției Federale pentru Turism, Zarina Doguzova, și ministrul adjunct al Culturii și Turismului al Republicii Populare Chineze, domnul Zhang Xu.
„Vectorul de îmbunătățire a calității și siguranței serviciilor turistice din cele două țări a fost consolidat după negocierile dintre șeful Agenției Federale de Turism Zarina Doguzova și ministrul Culturii și Turismului din Republica Populară Chineză Luo Shugang, care au avut loc în Moscova în această primăvară. Prin urmare, scopul principal al Memorandumului a fost acela de a proteja drepturile și interesele legitime ale turiștilor și organizațiilor turistice din cele două țări. Pentru a realiza acest lucru, Rostourism și Ministerul Culturii și Turismului din RPC au convenit să creeze un grup de lucru comun”, a informat serviciul de presă al departamentului.
Grupul de lucru va include reprezentanți ai organismelor guvernamentale abilitate și ai asociațiilor de turism din cele două țări, care vor rezolva probleme legate de coordonarea acțiunilor în turism și reglementarea pieței turismului.
„China este piața noastră turistică prioritară. Oaspeții din China ocupă deja primul loc în vizitele în Rusia din țări străine, așa că problemele de îmbunătățire a calității serviciilor turistice sunt cele mai presante pentru țările noastre. Crearea unui grup de lucru comun va permite Rostourism, în strâns contact cu colegii chinezi, să abordeze probleme care vor duce schimburile de turism între Rusia și China la un nivel calitativ diferit”, a declarat șefa Rostourism, Zarina Doguzova, după semnare.
Principalele domenii de activitate ale grupului de lucru vor fi:
- colectarea și schimbul de informații despre starea actuală a pieței naționale de servicii turistice, problemele existente și modalitățile de rezolvare a acestora;
- consolidarea cooperării în domeniul reglementării pieței turismului și implementarea acțiunilor comune în cazul încălcării drepturilor și intereselor legale ale turiștilor din cele două țări;
- convergența cerințelor privind standardele de calitate ale serviciilor turistice furnizate și costul de bază al produselor turistice standard;
- exercitarea controlului în mod independent și în comun cu organele abilitate de stat asupra respectării de către organizațiile turistice a legislației naționale în domeniul turismului, prestării de servicii turistice și respectarea acestora la standardele de calitate;
- schimb de materiale privind cazurile care se referă la încălcări ale legii de către organizațiile turistice și persoanele fizice;
- desfășurarea de acțiuni coordonate de prevenire a furnizării de servicii turistice consumatorilor la prețuri mici, de dumping, al căror cost real este compensat prin impunerea turiștilor de achiziții neincluse în programul de călătorie, vânzarea de bunuri și suveniruri, bilete la teatre, muzee la umflat. prețuri, taxe de taxare pentru vizitare deschisă pentru turiști obiecte și atracții;
- cooperarea în domeniul instruirii ghizilor și conducătorilor de grupuri turistice.
Sursă: trn-news.ru