Compania aeriană Aeroflot și-a privat pasagerii de elită de acces la două duzini de saloane de afaceri din diferite aeroporturi din Rusia. Poate că în acest fel transportatorul încearcă să reducă prețurile pentru furnizarea acestor hale, sugerează corespondentul. Travel.ru.
Din 15 septembrie, membrii de nivel aur Aeroflot Bonus de pe aeroporturile din Nijni Novgorod, Novosibirsk, Rostov-pe-Don, Vladivostok, Khabarovsk, Perm, Samara, Krasnodar, Anapa, Mineralnye Vody, Kemerovo, Novokuznetsk, Barnaul, Kaliningrad vor pierde accesul la saloane Astrakhan, Saratov, Yakutsk, Salekhard. Anterior, aceeași decizie a fost luată în ceea ce privește sălile aeroporturilor din Arhangelsk și Magnitogorsk. Accesul va rămâne pentru membrii de nivel platină Aeroflot Bonus și pasagerii din clasa business.
Ca compensație, pasagerii de nivel aur vor primi 3.000 de mile Aeroflot Bonus de fiecare dată când zboară din aceste aeroporturi pe zboruri Aeroflot, Rossiya și Aurora. Este posibil ca unii pasageri să găsească un astfel de schimb benefic, în timp ce alții vor regreta oportunitatea pierdută de a se relaxa sau de a lucra în lounge-ul de afaceri. În plus, colegii de călători ai acestor pasageri, care au avut și posibilitatea de a vizita până acum saloanele, nu vor primi nicio compensație.
Toate acestea pot, printre altele, să-i priveze pe unii pasageri de stimulentul de a câștiga nivelul de aur al Bonusului Aeroflot. Alte motive pentru ca mulți pasageri să-și reconsidere participarea la program pot fi mai multe runde de devalorizare a milelor Bonus Aeroflot întreprinse de compania aeriană în ultimul an și jumătate.
Aeroflot s-a plâns în mod repetat de prețurile umflate pentru furnizarea de saloane de afaceri în aeroporturile din regiunile rusești (compania are propriile saloane la Moscova și Sankt Petersburg). Potrivit Aeroflot, costurile companiei pentru accesul pasagerilor săi de elită la aceste saloane din Rusia pot fi de câteva ori mai mari decât cele din străinătate, cu o calitate mai proastă a serviciilor. Plângerile vin nu numai de la Aeroflot - de exemplu, Turkish Airlines a refuzat să plătească pentru accesul pasagerilor săi la salonul de afaceri de pe noul aeroport Rostov-pe-Don.
Nu se știe dacă măsurile luate de Aeroflot vor duce la o reducere a prețurilor în saloane. Ca urmare a acestei decizii a Aeroflot, multe dintre aceste saloane pot pierde o treime sau jumătate din clienții lor și, în consecință, din venituri.
Sursă: travel.ru