Săptămâna aceasta a devenit cunoscut faptul că asociația de antreprenori „Opora Rossii” a trimis o scrisoare noului șef al Ministerului Dezvoltării Economice cu o cerere de anulare a încadrării obligatorii a hotelurilor, făcând-o voluntară. Cu toate acestea, după cum sa dovedit, nu toți participanții la piață împărtășește această poziție.
Documentul precizează că „din cauza cerințelor tehnice stricte, procesul de clasificare a hotelurilor a devenit dificil pentru afaceri”. Mesajul menționează, de asemenea, o propunere de minimizare a cerințelor obligatorii pentru echipamentele tehnice, simplificarea sistemului în sine și extinderea perioadei de valabilitate a certificatelor de clasificare de la trei la cinci ani, sub pretextul că „procesul (de clasificare) devine o povară nerezonabilă pentru afaceri și nu ține cont de obiectele economice ale industriei hoteliere”.
Cu toate acestea, după cum subliniază experții, procedura de clasificare obligatorie a hotelurilor tocmai a început să dea roade - în ceea ce privește îmbunătățirea dotării tehnice a unităților de cazare, evaluarea calității acesteia, îmbunătățirea calificărilor personalului etc.
„Da, cadrul de reglementare poate să nu fie complet perfect; Această problemă este în prezent abordată de grupul de lucru pentru turism „ghilotina de reglementare”, Consiliul de clasificare al Ministerului Dezvoltării Economice din Rusia. Lucrările sunt în desfășurare, iar acum este exact perioada în care până la sfârșitul anului se poate „curăța” temeinic reglementările, punând în ordine multe lucruri”, a spus el pentru portalul TRN. Președintele Asociației Ruse de Hoteluri (RGA) Gennady Lamshin.
În ceea ce privește procedura de clasificare obligatorie a hotelurilor, dacă aceasta va fi înlocuită cu una voluntară, atunci, potrivit RGA, aceasta va arunca piața hotelieră înapoi în secolul trecut.
„Cu toții am mers mult timp spre clasificarea obligatorie. Decizia a fost susținută de toate organizațiile publice relevante, inclusiv de Uniunea Rusă a Industriei Turismului și Asociația Rusă a Hotelurilor, și a fost adoptată de Duma de Stat și de Consiliul Federației și de Președintele Rusiei. Și a fost cu adevărat o descoperire - atât pentru sectorul hotelier, cât și pentru cel turistic. Până în prezent, rezultatele sunt pozitive și s-au făcut multe: datorită clasificării (toate hotelurile cu o capacitate de 15 camere sau mai mult au primit deja certificate, rămân doar mini-hoteluri foarte mici) se poate afla în sfârșit. numărul exact de unități de cazare din Federația Rusă, cum și numărul lor de camere. A devenit posibilă monitorizarea stării instalațiilor și a nivelului de pregătire a personalului”, subliniază expertul
În plus, consideră RGA, este greșit să vorbim despre o „povara financiară exorbitantă”: de exemplu, costul mediu de trecere prin procedura de clasificare pentru un hotel de 3* cu 100–150 de camere (și chiar există o mulțime de ei în Federația Rusă) este de aproximativ 35-40 de mii de ruble , certificatul este valabil trei ani. Dacă defalcați plata pe lună, obțineți o sumă de numai 1.000 de ruble pe lună: pentru orice întreprindere hotelieră de această amploare, consideră expertul, este practic invizibilă.
„În cazul în care, pentru a obține un certificat, a trebuit să investim în renovarea hotelului și în pregătirea personalului, nu argumentăm că este mai scump. Cu toate acestea, nici aici cheltuielile nu sunt prohibitive și sunt destul de justificate: la urma urmei, turiștii - în special cei străini - sunt deja conștienți de clasificarea obligatorie a unităților de cazare din Federația Rusă și cu siguranță acordă atenție „stelelor” atunci când alegând un hotel înainte de călătorie. Este important pentru ei să primească servicii decente, iar ratingul de stele confirmat oficial al unui obiect pentru o anumită perioadă de timp garantează acest lucru. Numai datorită clasificării obligatorii putem promite oaspeților străini și ruși o calitate stabilă a serviciilor. Și datorită ei am reușit deja să obținem o creștere a fluxului turistic. Deci, în acest sens, s-a justificat deja”, a conchis Gennady Lamshin.
Dorim să adăugăm că în momentul de față RGA s-a adresat comunităților și asociațiilor specializate de hotelieri, inclusiv din regiuni, cu solicitarea de a-și exprima opinia prin pregătirea unor apeluri corespunzătoare către Ministerul Dezvoltării Economice al Rusiei.
Sursă: trn-news.ru