Pe parcursul unei luni, portalul TRN a efectuat un sondaj de specialitate al profesioniștilor din industria de turism cu privire la specificul vânzării de tururi individuale. După cum am promis, pe 30 mai, la expoziția Travel IT WorkShop, au fost rezumate rezultatele sondajului și a fost selectat câștigătorul unui premiu valoros de la operatorul internațional TUI - tur pentru doi timp de o săptămână în Turcia.
Peste 300 de agenții din Rusia au participat la sondaj. Câștigătorul a fost selectat dintr-o listă de respondenți prin generarea aleatorie de numere în prezența vizitatorilor expoziției. Fericitul câștigător al turneului a fost Dmitri Romanov de la agenția Panda Express!
Sondajul agenției a dat următoarele rezultate:
- Clienții apelează la agențiile 97% pentru a organiza tururi individuale;
- Ponderea tururilor individuale în vânzările agenției a crescut la 15%,
Factori principali, reținând creșterea vânzărilor de tururi individuale în agenții:
- Lipsa unui sistem convenabil de rezervare online pentru tururi individuale (67% respondenți)
- Lipsa instruirii privind vânzările de tururi individuale (271 de respondenți TP3T)
- Lipsa de informații despre sistemele de rezervare pentru tururi individuale
Puteți vizualiza versiunea completă a prezentării cu rezultatele sondajului prin link.
Echipa TUI Bespoke Tours este întotdeauna fericită să vă ajute să adapteze vacanțele clienților dumneavoastră în funcție de nevoile acestora. Puteți trimite cererile dumneavoastră la fit@tui.ru.
Sursă: trn-news.ru