直接酒店预订会超过 OTA 吗？
酒店业近年来发生了重大变化，关于酒店业是否存在争议的争论 直接酒店预订 超越在线代理商 (OTA) 的受欢迎程度变得尤为重要。随着忠诚度计划和品牌知名度计划的兴起，酒店开始意识到与客户直接互动的好处。
当前预订趋势
根据 Phocuswright 的报告，该份额 直接酒店预订 世界市场上已超过30%。这是由于以下几个因素造成的：
- 财务效益： 酒店避免了 OTA 收取的费用，从而能够提供更具竞争力的价格。
- 品牌提升： 酒店可以更好地直接宣传其服务和独特产品。
- 服务改进： 通过直接与客户合作，酒店可以提供更高质量的服务并更好地了解客户的需求。
有关直接预订增长的数据
根据 X 公司进行的一项研究， 直接酒店预订 2022年较往年增加25%。这表明旅行者开始接受“更少中间商”的概念。国际连锁酒店 Y 就是一个例子，由于积极努力改善客户体验并引入实时聊天支持，该公司将直接预订量增加到 40%。
增加直接预订的策略
酒店现在正在寻找创新方法来增加 直接酒店预订。以下是业界正在实施的一些策略：
- 独家优惠： 创建仅通过官方网站提供的独特包。
- 忠诚度计划： 鼓励顾客返回并直接预订。
- 服务个性化： 使用客户数据根据他们的喜好创建独特的优惠。
技术对直接预订的影响
技术创新正在从根本上改变我们的方法 直接酒店预订。使用人工智能 (AI) 和数据分析可以让酒店更好地了解客户。例如，使用客户数据分析软件有助于推动有针对性的营销活动，从而实现更直接的预订。
随着酒店品牌在客户所有权方面取得重大进展，是时候开始期待什么时候 直接酒店预订 将超越第三方网站。正如专家指出的，例如 普拉纳维·阿加瓦尔和塞斯·博尔科，我们可以假设这种趋势只会加剧。
结论
这种趋势在酒店业继续流行也就不足为奇了。该地区的某些酒店已经开始出现增长 直接酒店预订，而新策略的实施可能会导致这种预订形式占据主导地位。有关现代方法的更多详细信息，请参阅有关直接预订和增加预订的酒店策略的信息。
