"لقد نما السوق في روسيا على مدى السنوات العشر الماضية: يزداد عدد الأشخاص الذين يهتمون بالرحلات البحرية كل عام. وفي الوقت نفسه، في عام 2016، عندما تم إغلاق تركيا ومصر، حدثت قفزة - ارتفع عدد العملاء بمقدار 40%،" قال الرئيس التنفيذي لشركة الرحلات البحرية. "إنفوفلوت" أندريه ميخائيلوفسكي.
وفقا للمدير التجاري لشركة Vodokhod، أندري سمولين، على مدى السنوات الثلاث الماضية، زاد عدد الروس الذين يفضلون الرحلات النهرية بمقدار 15-20%. وفي الوقت نفسه، زاد أيضًا عمق المبيعات. وأشار إلى أن "الأسطول ممتلئ حاليًا بـ 90-95%".
كما أكدت نائبة المدير العام للسياحة في موستورفلوت سفيتلانا جونشاروفا أن الروس يختارون هذا النوع من العطلات أكثر فأكثر. "الرحلات النهرية لا تخضع عملياً للأزمات، لقد نجونا من كل ما حدث للسياحة في السنوات الأخيرة. وقالت إن التدفق السياحي لم ينخفض، بل زاد.
السياح المخلصين
وفقا ل A. Mikhailovsky، فإن الغالبية العظمى من سياح "الرحلات البحرية" مستعدون للسفر مرة أخرى. "يعود حوالي 80% من السائحين إما هذا العام أو العام المقبل. وأشار إلى أن أولئك الذين كانوا في رحلات بحرية في عام 2017 قاموا بالفعل بالحجز لهذا العام.
وصفت S. Goncharova المسافرين الذين يفضلون الرحلات النهرية بأنهم "مخلصون للغاية". "في العام الماضي، سجلت شركتنا رقما قياسيا: قام سائح واحد بـ 11 رحلة بحرية في رحلة واحدة. وقالت سائح آخر يسافر على متن السفن “يستأجر” مقصورة فاخرة مع شرفة لمدة شهر ونصف منذ 10 سنوات”.
الآفاق في روسيا والخارج
وفقًا للمدير التجاري لشركة Atlantis Line Alexey Tsyganov، فإن العدد الإجمالي لركاب الرحلات البحرية في العالم هذا العام سيقترب من 27 مليون شخص، وعلى مدى العقد الماضي كان هناك 10 ملايين آخرين. وأشار إلى أنه "في الوقت نفسه، تقدر قدرة السوق الروسية الآن بنحو 60 ألف سائح يقومون برحلات بحرية أجنبية - وبلغت الزيادة في التدفق السياحي 120%". وأضاف أ. تسيجانوف أيضًا أن الرحلات البحرية في البحر الأبيض المتوسط هي الأكثر شعبية بين الروس.
داخل روسيا، وفقا ل A. Mikhailovsky، تبلغ سعة سوق الرحلات البحرية 300-350 ألف شخص. وقال: "إن عدد سكان بلدنا أكبر بنحو 30 إلى 40 مرة، والإمكانات هائلة". وشدد المدير العام لشركة "إنفوفلوت" على أن المهمة الرئيسية الآن هي "سحب الروس من الرحلات البحرية الخارجية إلى الرحلات البحرية الداخلية، وهي ليست أسوأ".
عند مناقشة هذه المسألة، اتفق الخبراء على أن السياح الروس الآن يولون أكبر قدر من الاهتمام لراحة إجازتهم ومستوى الخدمة على متن السفن السياحية. وفي الوقت نفسه، لم تتخلف السفن الروسية في الآونة الأخيرة عن السفن الأجنبية من حيث جودة البنية التحتية والخدمات المقدمة. "على سبيل المثال، لدينا سفن من الدرجة الفاخرة، حيث تكون الخدمة على مستوى فنادق الخمس نجوم"، أشارت س. جونشاروفا.
وتقام ورشة عمل مهرجان الرحلات البحرية منذ عام 2016 بدعم من الوكالة الفيدرالية للسياحة، وقد حضرها في العام الماضي 450 وكيل سفر في موسكو. الغرض من المهرجان هو الترويج للسفر البحري باعتباره أحد المجالات الواعدة لتطوير السياحة الخارجية والمحلية والداخلية.
مصدر: السياحة.interfax.ru
