استضاف مركز سكولكوفو للابتكار المؤتمر الدولي Amadeus Partners Event للمرة الثانية، والذي جمع بين الإدارة العليا ورؤساء الأقسام الرئيسية في Amadeus وقادة قطاع الطيران والسياحة من 20 دولة. في المؤتمر وشارك في المؤتمر وفود من روسيا وأرمينيا وبيلاروسيا وأذربيجان وجورجيا وكازاخستان وقيرغيزستان ومولدوفا وطاجيكستان وأوزبكستان وأوكرانيا، بالإضافة إلى بريطانيا العظمى وألمانيا وإسرائيل وإسبانيا ولاتفيا وبولندا والولايات المتحدة الأمريكية وفرنسا وجمهورية التشيك. المجموع أكثر من 350 ضيفًا.
وكانت المواضيع الرئيسية للمؤتمر هي التحول النموذجي في قطاع الطيران والسياحة، وإدخال نموذج التوزيع الجديد (NDC) واستراتيجية التحول الرقمي لتحقيق النمو الناجح. قدمت أماديوس رؤيتها لتطوير الصناعة. تم تقديم العروض من قبل كبار المديرين في مجالات الأعمال الرئيسية من مكاتب الشركة الأوروبية - Amadeus Innovations، والهواتف المحمولة، وقنوات السفر (البيع بالتجزئة، عبر الإنترنت، وسفر الأعمال)، وخطوط الطيران وNavitaire، والإعلانات الرقمية، والضيافة وTravelClick، والسكك الحديدية.
آنا كوفود (آنا كوفويد)، نائب رئيس القسم بيع بالتجزئة أماديوس في شمال وشرق ووسط وجنوب أوروبا: "بحلول عام 2025، سيكون 30% من النشاط التجاري في العالم مدفوعًا بالمنصات الرقمية، ويجب على الشركات أن تأخذ ذلك في الاعتبار عند التخطيط. تواجه صناعة السياحة أيضًا تحولًا إلى اقتصاد المنصات. واستنادًا إلى الخبرة الفريدة والابتكار التكنولوجي، أنشأت أماديوس نظامًا بيئيًا خاصًا بها من المنصات الرقمية - الطيران والفنادق والسكك الحديدية والمطارات والسياحة، ومنصة أماديوس للسفر. وسيكون المشاركون في مثل هذا النظام البيئي قادرين على التفاعل بشكل فعال مع بعضهم البعض في مساحة رقمية مفتوحة وديناميكية.
تشامبا ماجيش (تشامبا ماجيش)، نائب الرئيس التنفيذي للقسم بيع بالتجزئة, يسافر القنوات، والمدير الإداري للمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا, أماديوس: "في المؤتمر الذي عقد في موسكو، قدمنا عنصرًا أساسيًا في استراتيجيتنا الجديدة - منصة أماديوس للسفر. تجمع هذه المنصة بين خدمات الموردين المختلفين في مورد واحد مناسب، متاح للمبيعات عبر الإنترنت وخارجها. نحن نشهد أيضًا نموًا مستمرًا في محتوى الوسائط المتعددة، والذي سيصبح أيضًا جزءًا مهمًا من عرضنا لصناعة السفر. ستسمح لنا التقنيات الجديدة بإشراك المستهلكين بشكل أكبر: الذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، والتحكم الصوتي، والمدن الذكية، والواقع المعزز - اليوم لدينا كل الفرص لتنفيذ هذه الاتجاهات.
يتضمن التطور المستمر لمنصة أماديوس للسفر تطوير ضوابط قوية تمكن وكالات السفر من تحديد مصادر المحتوى والواجهات والخيارات المفضلة وأنظمة الدفع والمزيد. وبهذه الطريقة، سيتمكن وكلاء السفر في جميع أنحاء العالم من تطوير وتخصيص عرض لكل مسافر، بالإضافة إلى تحسين كل رحلة عمل مع مراعاة سياسات الشركة.
ليونيد مارمر، رئيس منطقة أوروبا الشرقية والرئيس التنفيذي لشركة أماديوس في روسيا: “في عصر التحول الرقمي العالمي، تحدث تغييرات كبيرة في جميع قطاعات حياتنا المهنية تقريبًا. للعام الثاني على التوالي، يجتمع كبار اللاعبين والخبراء في سوق السفر في روسيا ودول رابطة الدول المستقلة في الحدث الدولي لشركاء أماديوس لمواصلة الحوار وتبادل وجهات النظر حول مستقبل الصناعة. كان ضيوفنا مهتمين بشكل خاص بمناقشة أحدث الاتجاهات في صناعات السياحة والنقل والضيافة. أنا سعيد جدًا لأن شكل وموضوع حدثنا لم يترك أي شخص غير مبال. لقد أصبح حدث شركاء أماديوس تقليدًا جيدًا ويجذب شركاء جدد، كما أن جغرافية المشاركين آخذة في التوسع.
وخلال حلقات النقاش، تمت مناقشة التحديات المتعلقة بالتحول الرقمي للصناعة، وتفاصيل العمل بموجب معيار NDC وآفاق مبيعات الخدمات غير المتعلقة بالطيران، بما في ذلك عروض الفنادق والسفر بالسكك الحديدية.
وفي منطقة معرض Marketplace، تمكن المشاركون من التعرف على الحلول المبتكرة من أماديوس وشركاء الصناعة، والتواصل شخصياً مع الخبراء.
تود أماديوس أن تشكر رعاة هذا الحدث على دعمهم: شركة التأمين ERV، الخطوط الجوية القطرية، رابطة وكالات النقل الجوي (AATT)، مكتب المعلومات السياحية الإقليمي في ليباجا، طيران البلطيق، شركة Alfastrhovanie، شركة التأمين أرسنال، معهد التقنيات الآلية. في النقل الجوي (IATVT)، وشركة ETS (ألمانيا) وشركة MK Cruise House.
وفي نهاية الجزء الرسمي، أقيم حفل رسمي لمنح الشهادات لوكلاء السفر الرائدين وشركات الطيران الشريكة لشركة أماديوس للتعاون الناجح في منطقة روسيا ورابطة الدول المستقلة.
مصدر: trn-news.ru
