وتعتزم خطوط بوبيدا الجوية، التي تطلق على نفسها اسم "منخفضة التكلفة"، بدء رحلات جوية من موسكو إلى دبي في الخريف. وسيتم افتتاح الرحلات في 25 أكتوبر، وستعمل أربع مرات في الأسبوع، أيام الاثنين والأربعاء والجمعة والأحد، حسبما أفاد المراسل. Travel.ru.
المغادرة من موسكو (مطار فنوكوفو) في أيام مختلفة الساعة 7.50 و8.15 و9.05، ومن دبي (المطار الرئيسي) الساعة 14.45 و15.05 و16.00. وقت السفر حوالي 5 ساعات. وسيستخدم الخط طائرة بوينج 737-800 ذات فئة واحدة تضم 189 مقعدًا.
تبدأ الأسعار من 4899 روبل ذهابًا وإيابًا (رحلات مختارة من دبي – 3905 روبل) دون الأخذ بعين الاعتبار سعر الأمتعة واختيار المقعد وأشياء أخرى. التعريفات لتواريخ الذروة أعلى بشكل ملحوظ.
يجب على الركاب الذين يعتزمون استخدام خدمات بوبيدا أن يضعوا في اعتبارهم عددًا من ميزات شركة الطيران هذه، وأن يتوخوا الحذر والانتباه الشديدين، وأن يكونوا مستعدين لمختلف الصعوبات والمفاجآت عند حجز تذكرة وأثناء الرحلة نفسها. دعنا نذكرك أن "Pobeda" يسمح لك بحمل حقيبة يد صغيرة مجانًا بأبعاد غريبة تبلغ 36 × 30 × 27 سم، أو حقيبة يد أو حقيبة ملفات دون قيود على الحجم.
أصبح حمل الأمتعة الصغيرة المسجلة في بوبيدا مؤخرًا أكثر تكلفة، على الرغم من أنها لا تزال ميسورة التكلفة نسبيًا - 777 روبل لكل 10 كيلوجرامات من الأمتعة المسجلة عند شرائها مقدمًا و1000 روبل عند الدفع في المطار. تبلغ تكلفة الأمتعة التي يبلغ وزنها 20 كيلوجرامًا على هذا الخط 1499 روبل (في المطار - 3000 روبل).
لا يوجد طعام على متن الطائرة، بغض النظر عن مدة الرحلة، ومحاولات أخذ طعامك الخاص في حقيبة منفصلة قد تؤدي إلى المطالبة بفحص هذه الحقيبة كأمتعة بمبلغ 3000 روبل (إذا كانت لا تتناسب مع بقية الأمتعة) أمتعتك اليدوية في "المعاير" Pobeda). عند شراء تذكرة على موقع Pobeda الإلكتروني بالحد الأدنى من الأجرة "القياسية"، تقوم الشركة افتراضيًا بتضمين التأمين المدفوع، وللتخلص منه تحتاج إلى إلغاء تحديد المربعات المناسبة في أسفل صفحة اختيار الخدمات الإضافية.
بالإضافة إلى ذلك، في الأشهر الأخيرة كانت هناك العديد من الحالات التي قام فيها بوبيدا بتغيير الحجز الحالي بشكل تعسفي في اتجاه إضافة خدمات إضافية لم يطلبها الراكب. ويحدث هذا عادةً إذا كان الراكب ينظر إلى تكلفة هذه الخدمات في "إدارة الحجز" على موقع الشركة الإلكتروني، ولكن ليس لديه أي نية لشرائها. ومع ذلك، يتظاهر بوبيدا بأن مثل هذه الدراسة تساوي نية ثابتة لشراء هذه الخدمات، ويغير الحجز بشكل تعسفي ويرسل للراكب طلبًا بدفع مبلغ إضافي مقابل هذه الخدمات غير المطلوبة. هناك طريقة رائعة أخرى للحصول على أموال إضافية من أحد الركاب مجانًا وهي ما يسمى بـ "رسوم الإلغاء"، والتي يحاول بوبيدا تحصيلها في مثل هذه المواقف.
هناك أيضًا مشاكل عند إرجاع التذكرة أو تغييرها في حالة حدوث اضطرابات في الرحلة أو تغيير الجدول الزمني - رقم هاتف مركز الاتصال المجاني للتغييرات الإجبارية واسترداد الأموال بواسطة Pobeda مخفي. هناك أيضًا مشاكل في الصعود إلى الطائرة - يستطيع بوبيدا نقل الركاب إلى حافلة المنصة حتى قبل ظهور الطائرة نفسها في المطار. يتم دفع تكلفة اختيار المقعد، ولتشجيع شراء هذه الخدمة، قد تقوم شركة Pobeda عمدًا بوضع الركاب الذين يسافرون معًا في طرفي نقيض من المقصورة وتمنع التغيير إلى مقعد آخر. في وقت من الأوقات، أدى ذلك إلى فضيحة كبيرة: قامت بوبيدا بتسليم عائلة لديها طفل رضيع إلى الشرطة لمحاولة الوالدين لم شملهم على متن طائرة - بعد أن قامت شركة الطيران نفسها بوضعهم عمدًا في صفوف مختلفة في محاولة لكسب أجر إضافي 149 روبل من كل راكب لتغيير المقاعد.
مؤخرًا، قدمت بوبيدا القدرة على تحديد أسعار التذاكر لمدة 48 ساعة. ومع ذلك، يتم دفع هذه الخدمة - سيتم إضافة 499 روبل إلى السعر النهائي لكل جزء من الرحلة لكل راكب. يجب عليك استخدامه فقط إذا كان هناك احتمال كبير بحدوث زيادة كبيرة في سعر التذكرة في اليومين المقبلين.
يجب على الركاب الذين يخططون للسفر مع بوبيدا من أي مطارات أجنبية أن يأخذوا في الاعتبار المشكلات الخطيرة التي نشأت لعملاء هذه الشركة في الخريف والشتاء الماضيين، عندما فرض بوبيدا رسوم تسجيل الوصول في المطارات الأجنبية (25 يورو). في الوقت نفسه، قد لا يعمل تسجيل الوصول المجاني عبر الإنترنت، وفقًا للعديد من المراجعات من ركاب "بوبيدا"، بشكل صحيح أو قد لا يعمل على الإطلاق. ادعى العديد من الركاب أن تسجيل الوصول "المجاني" لا يعمل إلا إذا كان الراكب قد دفع مسبقًا مقابل اختيار المقعد. من الممكن أن تكون هذه المشاكل قد تم حلها بالفعل، ولكن على أي حال، يجب على الراكب تسجيل الوصول عبر الإنترنت، وفي حالة وجود مشاكل في هذه الخدمة، يجب أن يكون لديه دليل على عدم قابليتها للتشغيل معه في المطار.
مصدر: travel.ru