في 15 نوفمبر في سان بطرسبرج، وكجزء من برنامج الأعمال لمنتدى سانت بطرسبرغ الثقافي الدولي الثامن، تم التوقيع على مذكرة تفاهم بين وزارة الثقافة والسياحة في جمهورية الصين الشعبية والوكالة الفيدرالية. للسياحة في الاتحاد الروسي بشأن تعزيز التعاون في مجال تنسيق الأنشطة في مجال السياحة. ووقع الاتفاقية رئيسة الوكالة الفيدرالية للسياحة زارينا دوجوزوفا ونائب وزير الثقافة والسياحة في جمهورية الصين الشعبية السيد تشانغ شو.
"تم تعزيز التوجه لتحسين جودة وسلامة الخدمات السياحية في البلدين بعد المفاوضات بين رئيسة السياحة زارينا دوجوزوفا ووزير الثقافة والسياحة لجمهورية الصين الشعبية لو شوغانغ، والتي جرت في موسكو في ربيع هذا العام . ولذلك، كان الهدف الرئيسي للمذكرة هو حماية الحقوق والمصالح المشروعة للسياح والمنظمات السياحية في البلدين. ولتحقيق ذلك، اتفقت Rosturism ووزارة الثقافة والسياحة في جمهورية الصين الشعبية على إنشاء مجموعة عمل مشتركة، حسبما أفاد الخدمة الصحفية للوزارة.
وستضم مجموعة العمل ممثلين عن الهيئات الحكومية المعتمدة والجمعيات السياحية في البلدين، الذين سيعملون على حل القضايا المتعلقة بتنسيق الإجراءات في مجال السياحة وتنظيم سوق السياحة.
"إن الصين هي سوق السياحة ذات الأولوية بالنسبة لنا. يحتل الضيوف من الصين بالفعل المركز الأول في الزيارات إلى روسيا من بلدان خارج رابطة الدول المستقلة، لذا فإن قضايا تحسين جودة الخدمات السياحية هي الأكثر إلحاحًا بالنسبة لبلداننا. وقالت رئيسة Rostourism، زارينا دوجوزوفا، بعد التوقيع، إن إنشاء مجموعة عمل مشتركة سيسمح لـ Rosturism، على اتصال وثيق مع الزملاء الصينيين، بمعالجة القضايا التي ستأخذ التبادلات السياحية بين روسيا والصين إلى مستوى مختلف نوعيًا.
وستكون مجالات النشاط الرئيسية لمجموعة العمل هي:
- جمع وتبادل المعلومات حول الوضع الحالي لسوق الخدمات السياحية الوطنية، والمشاكل القائمة وطرق حلها؛
- تعزيز التعاون في مجال تنظيم سوق السياحة وتنفيذ إجراءات مشتركة في حالة انتهاك الحقوق والمصالح القانونية للسياح من البلدين.
- تقارب متطلبات معايير الجودة للخدمات السياحية المقدمة والتكلفة الأساسية للمنتجات السياحية القياسية؛
- ممارسة الرقابة بشكل مستقل وبالاشتراك مع الهيئات الحكومية المعتمدة على امتثال المنظمات السياحية للتشريعات الوطنية في مجال السياحة، وتوفير الخدمات السياحية وامتثالها لمعايير الجودة؛
- تبادل المواد حول القضايا المتعلقة بانتهاكات القانون من قبل المنظمات السياحية والأفراد؛
- القيام بإجراءات منسقة لمنع تقديم الخدمات السياحية للمستهلكين بأسعار منخفضة ومغرية، يتم تعويض تكلفتها الحقيقية من خلال فرض مشتريات على السائحين غير المدرجة في برنامج الرحلة، وبيع السلع والهدايا التذكارية، وتذاكر المسارح والمتاحف بأسعار متضخمة. الأسعار ورسوم الزيارة مفتوحة للسياح لعرض الأشياء والمعالم السياحية؛
- التعاون في مجال تدريب المرشدين وقادة المجموعات السياحية.
مصدر: trn-news.ru