حصلت الخطوط الجوية السنغافورية على لقب أفضل شركة طيران لهذا العام من قبل شركة الأبحاث البريطانية سكاي تراكس. أصبحت شركة إيروفلوت أفضل شركة طيران في أوروبا الشرقية للمرة السادسة على التوالي وارتفعت 7 مراكز في التصنيف العالمي. احتفظت سيبيريا (S7 Airlines) بمكانتها ضمن أفضل مائة من التصنيف العالمي، كما احتلت المركز السادس عشر (قبل عام - الخامس عشر) في القائمة العالمية لشركات الطيران الإقليمية، وفقًا للتقارير. تصحيح. Travel.ru.
تحتل شركة إيروفلوت المركز 23 في القائمة الحالية (قبل عام كانت في المركز 30، في عام 2016 - في المركز 40، في عام 2015 - في المركز 46، في عام 2014 - في المركز 51، في عام 2013 - في المركز 61، في عام 2012 - وما بعده). الخامس والثمانون عام 2011 - يوم 63). وفي التصنيف الأوروبي، ارتفعت شركة إيروفلوت من المركز التاسع إلى المركز السادس. احتفظت سيبيريا (S7 Airlines) بالمكانة التي فازت بها العام الماضي ضمن أفضل مائة في العالم (المركز 98، قبل عام - 95)، والتي غابت فيها لمدة عامين (في عام 2016، احتلت الشركة المركز 104، في عام 2014 - 98، في عام 2013 - 94، في عام 2012 - 143).
كما احتلت "Sibir" مرة أخرى المركز الثالث في تصنيف شركات الطيران في أوروبا الشرقية، متخلفة عن المركز الثاني في الترتيب البولندي LOT. احتلت الخطوط الجوية الصربية وWizzair الأماكن اللاحقة فيها مرة أخرى (احتلت "Ural Airlines" المركز العاشر). بالإضافة إلى ذلك، تراجعت سيبيريا من المركز الرابع إلى المركز الخامس في التصنيف الأوروبي لشركات الطيران الإقليمية (على رأسها الخطوط الجوية إيجة، وإير دولوميتي، وإير مالطا، وإير نوستروم).
وصعدت شركة إيروفلوت إلى المراكز العشرة الأولى في التصنيف العالمي «أفضل درجة اقتصادية متميزة» من المركز التاسع إلى السادس، وكذلك في ترشيح «أفضل مقعد في الدرجة الاقتصادية الممتازة» من المركز السادس إلى الرابع، وفازت في ترشيح «الطعام» في الدرجة الاقتصادية الممتازة" (سابقًا - المركز التاسع ). ومع ذلك، فقدت شركة إيروفلوت مكانها إلى المركز الثامن في تصنيف "أفضل الأشخاص في أوروبا"، ولم تدخل ضمن المراكز العشرة الأولى (على رأسها النمساوية ولوفتهانزا والخطوط الجوية الملكية الهولندية)، لكنها احتلت المرتبة التاسعة في القائمة العالمية لشركات الطيران التي لقد حققت أكبر تقدم.
وذهب المركز الثاني في التصنيف العالمي العام إلى الخطوط الجوية القطرية الفائزة العام الماضي، بينما احتفظت ANA All Nippon Airways وEmirates بالمركزين الثالث والرابع. واحتلت شركات طيران إيفا، وكاثي باسيفيك، ولوفتهانزا، وخطوط هاينان الجوية، وجارودا إندونيسيا، والخطوط الجوية التايلاندية، أماكن أخرى في المراكز العشرة الأولى. أما المراكز العشرة الثانية في الترتيب فهي: كانتاس، الخطوط الجوية السويسرية، الخطوط الجوية اليابانية، خطوط جنوب الصين الجوية، الاتحاد للطيران، النمساوية، طيران نيوزيلندا، الخطوط الجوية التركية، الخطوط الجوية الملكية الهولندية، وخطوط هونغ كونغ الجوية.
الناقلتان الأخيرتان، إلى جانب شركة طيران الصين الجنوبية، من الوافدين الجدد إلى المراكز العشرين الأولى. غادرت فيرجن أستراليا والخطوط الجوية الفرنسية والخطوط الجوية الآسيوية. أما الشركات العشر الثالثة فهي خطوط بانكوك الجوية، فيرجن أستراليا، إيروفلوت، الخطوط الجوية الآسيوية، الخطوط الجوية الفرنسية، دراجون إير (كاثي دراجون)، فينير، طيران آسيا منخفضة التكلفة، فيرجن أتلانتيك، وإير كندا.
وبالإضافة إلى شركة طيران الصين الجنوبية (التي ارتفعت 9 مراكز للعام الثاني على التوالي)، وشركة إيروفلوت، فقد أحرزت شركة كانتاس تقدماً كبيراً في التصنيف الحالي (من المركز 15 إلى المركز 11)، والخطوط الجوية البريطانية (9 مراكز إلى المركز 31). ، والخطوط الجوية الفلبينية (بواقع 18 مركزًا – حتى المركز 49).
الفائزون في الفئات الفردية هم: مضيفات الطيران – جارودا إندونيسيا، الترفيه على متن الطائرة – طيران الإمارات (“إيروفلوت” – المركز الثامن عشر)، الدرجة الأولى – الخطوط الجوية السنغافورية، درجة رجال الأعمال – الخطوط الجوية القطرية، الدرجة الاقتصادية المميزة – طيران نيوزيلندا، الدرجة الاقتصادية – الخطوط الجوية التايلاندية، الخدمة في المطار – طيران إيفا، وجبات الدرجة الأولى – الخطوط الجوية الفرنسية، وجبات درجة رجال الأعمال – الخطوط الجوية النمساوية، وجبات الدرجة الاقتصادية المميزة – الخطوط الجوية السنغافورية، وجبات الدرجة الاقتصادية – الخطوط الجوية التايلاندية، مقعد الدرجة الأولى – الخطوط الجوية السنغافورية، درجة مقاعد درجة رجال الأعمال – الخطوط الجوية القطرية، مقعد اقتصادي ممتاز – طيران نيوزيلندا، مقعد درجة اقتصادية – JAL، صالة مطار الدرجة الأولى – الخطوط الجوية القطرية (وجبات داخل المقصورة ومجموعة وسائل الراحة – الخطوط الجوية الفرنسية)، صالة مطار درجة رجال الأعمال – الخطوط الجوية التركية ( مقصورة الوجبات داخل المقصورة - الخطوط الجوية التركية، مجموعة وسائل الراحة - خطوط هاينان الجوية)، النظافة في المقصورة - ANA، شركة الطيران عبر الأطلسي - لوفتهانزا، شركة الطيران عبر المحيط الهادئ - EVA Air، التحالف العالمي - Star Alliance (المركز الثاني - تحالف عالم واحد، الثلث الأخير - SkyTeam) .
في المناطق الفردية، كانت الأفضل: أوروبا وأوروبا الغربية - لوفتهانزا، جنوب أوروبا - الخطوط الجوية التركية، شمال أوروبا - فين إير، آسيا - الخطوط الجوية السنغافورية (الهند وآسيا الوسطى - طيران أستانا، الصين - خطوط هاينان الجوية)، أستراليا وأوقيانوسيا - كانتاس أفريقيا - الخطوط الجوية الإثيوبية، الشرق الأوسط - الخطوط الجوية القطرية، أمريكا الشمالية - طيران كندا، أمريكا الوسطى - طيران كوبا، أمريكا الجنوبية - أفيانكا.
تم تصنيف شركة AirAsia مرة أخرى كأفضل شركة طيران منخفضة التكلفة، مع حصول شركة الطيران النرويجية وشركة easyJet على المراكز الأولى. وشملت المراكز العشرة الأولى أيضًا خطوط جيت ستار الجوية، وإير آسيا إكس، وويست جيت، وإنديجو، وساوث ويست، ويورو وينجز، وسكوت. في مناطق معينة، تم منح جوائز موظفي الدولة إلى: أوروبا - النرويجية (الأماكن التالية هي إيزي جيت، يورو وينجز، رايان إير، جيت 2، فيولينغ، واو إير، إير بلتيك، ويزاير، وبوبيدا. وخرجت شركتا نيكي ومونارك إيرلاينز البائدتان من المراكز العشرة الأولى) ، آسيا - طيران آسيا، الهند وآسيا الوسطى - إنديجو، أفريقيا - مانجو، أستراليا وأوقيانوسيا - جيت ستار، أمريكا الشمالية - ويست جيت، أمريكا الجنوبية - سكاي إيرلاين، الشرق الأوسط - طيران ناس. ذهب لقب أفضل شركة طيران منخفضة التكلفة للمسافات الطويلة مرة أخرى إلى النرويجية. حصلت شركة Air Transat الكندية على جائزة أفضل شركة تأجير أو منتجع. ومن بين شركات الطيران الإقليمية، حصلت خطوط بانكوك الجوية مرة أخرى على لقب الأفضل. تم إعداد التصنيف على مدار 10 أشهر من خلال استطلاع آراء حوالي 20 مليون مسافر من أكثر من 100 دولة.
مصدر: travel.ru