Иновационният център Сколково за втори път беше домакин на международната конференция Amadeus Partners Event, която събра топ мениджмънт и ръководители на ключови подразделения на Amadeus и лидери на авиационния и туристическия бизнес от 20 държави. На конференцията Участваха делегати от Русия, Армения, Беларус, Азербайджан, Грузия, Казахстан, Киргизстан, Молдова, Таджикистан, Узбекистан, Украйна, както и Великобритания, Германия, Израел, Испания, Латвия, Полша, САЩ, Франция, Чехия. общо над 350 гости.
Основните теми на конференцията бяха промяна на парадигмата в авиационния и туристическия бизнес, въвеждането на нов модел на дистрибуция (NDC) и стратегия за дигитална трансформация за успешен растеж. Амадеус представи своята визия за развитие на индустрията. Презентации направиха топ мениджъри на ключови бизнес направления от европейските офиси на компанията - Amadeus Innovations, Mobile, Travel Channels (Retail, Online, Business Travel), Airlines & Navitaire, Digital Advertising, Hospitality & TravelClick и Rail.
Анна Кофод (Анна Кофоед), старши вицепрезидент на отдела Търговия на дребно Амадеус в Северна, Източна, Централна и Южна Европа: „До 2025 г. 30% от световната бизнес дейност ще се управлява от цифрови платформи и компаниите трябва да вземат това предвид при планирането. Туристическата индустрия също е изправена пред преход към платформена икономика. Въз основа на уникален опит и технологични иновации, Amadeus създаде своя собствена екосистема от дигитални платформи – авиация, хотел, железопътен транспорт, летище, туризъм Amadeus Travel Platform. Участниците в такава екосистема ще могат ефективно да взаимодействат помежду си в отворено, динамично цифрово пространство.“
Чампа Магеш (Чампа Магеш), изпълнителен вицепрезидент на отдела Търговия на дребно, Пътуване Канали, и управляващ директор на обл EMEA, Амадеус: „На конференцията в Москва представихме ключов елемент от нашата нова стратегия – платформата за пътуване Amadeus. Тази платформа комбинира услугите на различни доставчици в един удобен ресурс, достъпен за онлайн и офлайн продажби. Също така виждаме непрекъснат растеж на мултимедийното съдържание, което също ще стане важна част от нашето предложение за туристическата индустрия. Новите технологии ще ни позволят да ангажираме допълнително потребителите: изкуствен интелект, интернет на нещата, гласов контрол, интелигентни градове, разширена реалност - днес имаме всички възможности да приложим тези тенденции.
Продължаващата еволюция на туристическата платформа Amadeus включва разработването на мощни контроли, които позволяват на туристическите агенции да дефинират източници на съдържание, интерфейси, предпочитани опции, системи за плащане и др. По този начин туристическите агенти по света ще могат да разработят и персонализират оферта за всеки пътник, както и да оптимизират всяко бизнес пътуване, като вземат предвид корпоративните политики.
Леонид Мармер, ръководител на регион Източна Европа и главен изпълнителен директор на Amadeus в Русия: „В ерата на глобалната дигитална трансформация настъпват големи промени в почти всички сегменти на нашия професионален живот. За втора поредна година водещи играчи и експерти от туристическия пазар в Русия и страните от ОНД се срещат на международното събитие на Amadeus Partners, за да продължат диалога и да обменят мнения за бъдещето на индустрията. Нашите гости бяха особено заинтересовани да обсъдят най-новите тенденции в туризма, транспорта и хотелиерството. Много се радвам, че форматът и темата на нашето събитие не оставиха никого безразличен. Amadeus Partners Event се превръща в добра традиция и привлича нови партньори, а географията на участниците се разширява.”
По време на панелните дискусии бяха обсъдени предизвикателствата, свързани с дигиталната трансформация на индустрията, спецификата на работа по стандарта NDC и перспективите за продажби на неавиационни услуги, включително хотелски оферти и железопътни пътувания.
В изложбената зона Marketplace участниците имаха възможност да се запознаят с иновативните решения на Amadeus и партньори от индустрията и да общуват лично с експерти.
Amadeus би искал да благодари на спонсорите на събитието за тяхната подкрепа: застрахователна компания ERV, Qatar Airways, Асоциация на агенциите за въздушен транспорт (AATT), Регионално туристическо информационно бюро на Лиепая, авиокомпания airBaltic, компания Alfastrakhovanie, застрахователна компания Arsenal, Институт за автоматизирани технологии във Въздушен транспорт (IATVT), компания ETS (Германия) и компания Круизна къща "МК".
В края на официалната част се състоя тържествена церемония по връчване на дипломи на водещи туристически агенти и авиокомпании партньори на Amadeus за успешно сътрудничество в региона на Русия и ОНД.
източник: trn-news.ru
