Индивидуални гласове в пътуването: Преходът от марки към лични мнения
През последните години се наблюдава значителна промяна в туристическата индустрия. Индивидуални гласове в пътуването стават по-важни от всякога. Тази нова тенденция идва, когато пътниците търсят по-автентични изживявания, вместо просто да следват марки. Според проучване, проведено от Booking.com, 70% от пътниците казват, че искат препоръки от реални хора, а не от компании.
Защо имаше нужда от отделни гласове?
Има няколко основни причини за това индивидуални гласове при пътуване започват да заемат централно място в потребителските предпочитания:
- Автентичност: Пътуващите търсят уникални и лични съвети, които могат да помогнат за създаването на незабравими изживявания.
- Надеждност: Личните мнения обикновено се възприемат като по-достоверни от рекламните материали на големи компании.
- Наличност: Популярните блогъри и инфлуенсъри стават все по-достъпни благодарение на социалните мрежи като Instagram и TikTok, което им позволява да споделят своите приключения директно с аудиторията си.
Влиянието на социалните медии върху марките
Според изследователската компания Nielsen, индивидуални гласове при пътуване имат значително влияние върху решенията за покупка. Повече от 80% потребители се доверяват повече на препоръки от приятели и други, отколкото на рекламни материали. Това означава, че марките трябва да се адаптират към новата реалност и да търсят начини да си сътрудничат с водещи фигури в индустрията.
Пример за това е сътрудничеството между туристическа агенция Travel Inspiration и няколко влиятелни блогъри, които споделят своя опит от пътувания и препоръки за интересни места.
Как да се адаптираме към нов пазар?
Марките, които искат да останат актуални, трябва да вземат предвид следните аспекти:
- Слушане на публиката: Отговарянето и взаимодействието с клиентски отзиви помага за изграждането на доверие.
- Създаване на общност: Брандовете трябва да работят за създаване на платформи за дискусии и обмен на опит между клиентите.
- Творческо сътрудничество: Сътрудничеството с блогъри и инфлуенсъри може да помогне на марките да достигнат до нови целеви аудитории.
Например нарастващият интерес към независимия туризъм изисква компаниите да се ангажират на ниво комуникация с влиятелни лица в тази област. Индивидуални гласове в пътуването може да играе решаваща роля в този процес.
Туристически пазар и уникални примери
Съвсем наскоро изследвания показват, че нивото на местния туризъм се е увеличило с 25% в някои региони, което е пряко свързано с нарастващата популярност на автентичното пътуване. по-специално, индивидуални гласове при пътуване Фокусират се върху местните традиции, кухни и уникални преживявания, което привлича нови клиенти.
Според Рафат Али: „Туристическата индустрия на САЩ изостава от другите, защото нейните лидери работят в облаците, когато трябва да са на място всеки ден. Време е за промяна и ето защо.” Това твърдение засилва значението на това да бъдеш на първа линия и да се включиш в реални преживявания при пътуване.
Става критично за марките да обърнат внимание на тези промени и употреба индивидуални гласове при пътуване за да популяризират своите услуги и да повишат уместността им в очите на потребителите. Успешните истории вече са очевидни и тези, които желаят да се адаптират, ще имат възможността да спечелят на променящия се пазар.