На 15 ноември в Санкт Петербург, като част от деловата програма на VIII Санкт Петербургски международен културен форум, беше подписан Меморандум за разбирателство между Министерството на културата и туризма на Китайската народна република и Федералната агенция за туризма на Руската федерация за укрепване на сътрудничеството в областта на координацията на дейностите в туризма. Подписалите страни бяха ръководителят на Федералната агенция по туризъм Зарина Догузова и заместник-министърът на културата и туризма на Китайската народна република Джан Сю.
„Векторът за подобряване на качеството и безопасността на туристическите услуги в двете страни беше засилен след преговорите между ръководителя на Федералната агенция по туризъм Зарина Догузова и министъра на културата и туризма на Китайската народна република Луо Шуган, които се проведоха в Москва тази пролет. Ето защо основната цел на Меморандума беше защита на законните права и интереси на туристите и туристическите организации на двете страни. За да се постигне това, Ростуризъм и Министерството на културата и туризма на Китайската народна република се споразумяха да създадат съвместна работна група“, съобщи пресслужбата на ведомството.
Работната група ще включва представители на упълномощени държавни органи и туристически асоциации на двете страни, които ще решават въпроси, свързани с координацията на действията в туризма и регулирането на туристическия пазар.
„Китай е нашият приоритетен туристически пазар. Гостите от Китай вече заемат първо място в посещенията в Русия от чужди страни, така че въпросите за подобряване на качеството на туристическите услуги са най-належащите за нашите страни. Създаването на съвместна работна група ще позволи на Ростуризъм, в тесен контакт с китайски колеги, да се занимава с въпроси, които ще изведат туристическия обмен между Русия и Китай на качествено различно ниво“, каза ръководителят на Ростуризъм Зарина Догузова след подписването.
Основните области на дейност на работната група ще бъдат:
- събиране и обмен на информация за актуалното състояние на националния пазар на туристически услуги, съществуващите проблеми и начините за тяхното разрешаване;
- засилване на сътрудничеството в областта на регулирането на туристическия пазар и осъществяване на съвместни действия при нарушаване на законните права и интереси на туристи от двете страни;
- сближаване на изискванията за стандартите за качество на предоставяните туристически услуги и базовата цена на стандартните туристически продукти;
- упражнява независим и съвместно с упълномощени държавни органи контрол за спазването от туристическите организации на националното законодателство в областта на туризма, предоставянето на туристически услуги и съответствието им със стандартите за качество;
- обмен на материали по случаи, свързани с нарушения на закона от страна на туристически организации и лица;
- провеждане на координирани действия за предотвратяване предоставянето на туристически услуги на потребителите на ниски, дъмпингови цени, чиято реална цена се компенсира чрез налагане на покупки на туристите, които не са включени в програмата на пътуването, продажба на стоки и сувенири, билети за театри, музеи на завишени цени цени, такси за посещение на открити за туристи изложбени обекти и атракции;
- сътрудничество в областта на обучението на гидове и водачи на туристически групи.
източник: trn-news.ru