„Die Fußballweltmeisterschaft, die 2018 in Russland stattfand, trug zu einem Anstieg der Zahl ausländischer Touristen in den Städten des Landes, insbesondere in Moskau, bei. Die Infrastruktur der Hauptstadt ist bereit, mehr Gäste zu empfangen. Moskau kann in Bezug auf die Wachstumsraten der Touristenströme zu den Top-10-Städten der Welt gehören 2025 Die Zahl der Touristen in der Hauptstadt wird um das 1,4-fache auf 31,8 Millionen Ankünfte pro Jahr steigen, darunter doppelte Ankünfte aus dem Ausland, auf 5,9 Millionen Menschen. Der Beitrag des Tourismus zur Wirtschaft der Stadt wird in diesem Fall auf 6,81 TP3T steigen und die Einnahmen werden sich auf 1,5 Billionen Rubel verdoppeln. All dies ist möglich, wenn man für Moskau Werbung macht und eine Marke für die Stadt schafft“, heißt es aus dem Bericht „Schönheit unter den Läufern: Moskau auf der Weltkarte des Tourismus“.
Warum gehen sie nicht?
Um die aktuelle Wettbewerbsfähigkeit Moskaus und seine Attraktivität für ausländische Touristen einzuschätzen, führte das Unternehmen eine Umfrage unter 3,5 Tausend potenziellen Reisenden durch. Einschließlich derjenigen, die die russische Hauptstadt noch nie zuvor besucht haben. Darüber hinaus wurden Interviews mit mehr als 70 Vertretern aus Wirtschaft und Fachwelt geführt.
Nach Recherchen des Unternehmens sind von den 151 TP3T-Befragten, die Moskau als eine interessante Reisestadt nannten, nur 51 TP3T bereit, eine Reise zu planen. „Unter den Gründen lassen sich zwei bedingte Gruppen unterscheiden – Vorurteile („unsicher“, „weit zu reisen“ und „teuer“) und strukturelle Barrieren („negatives geopolitisches Image“, „Schwierigkeit, ein Visum zu erhalten“ und „Sprachbarriere“). . Allerdings können Eindrücke von Moskau den negativen Effekt überwiegen“, heißt es in dem Bericht.
Sicherheit und Preise sind unschlagbar
Laut BCG-Geschäftsführer Ivan Kotov liegt Moskau im Numbeo-Ranking der sichersten Städte 2018 höher als New York, Paris oder London, und der Durchschnittspreis für einen Aufenthalt in Moskau ist 1,5-mal niedriger als in den meisten vergleichbaren Städten. „Vorurteile und Stereotypen werden verschwinden, wenn das Problem des mangelnden Bewusstseins potenzieller Reisender angegangen wird“, fügte er hinzu.
Das Unternehmen geht davon aus, dass Moskau weiterhin zu den Städten mit ungenutztem Potenzial gehört. „Das Wachstum der nach Moskau einreisenden Touristen im Zeitraum 2012-2017. betrug nur 1,31 TP3T, was deutlich weniger ist als die Spitzenreiter bei Touristenbesuchen – Delhi (281 TP3T), Tokio (201 TP3T) und Dublin (101 TP3T), London (5,11 TP3T), New York (2,41 TP3T).“ Bericht.
Wie viel kostet die Werbung?
Wie BCG feststellt, gibt es in großen Städten, die viele Touristen anziehen, spezielle Büros oder Agenturen, die am Aufbau einer Marke arbeiten. Ihre Ausgaben können zwischen $14 Millionen in Paris und $172 Millionen in Singapur oder zwischen 0,1 und 1% des Stadtbudgets liegen. Die Ausgaben Moskaus für diese Zwecke beliefen sich im Jahr 2017 auf $2 Millionen oder 0,02% aus dem Stadthaushalt.
„Es ist notwendig, eine Agentur zu gründen, um für Moskau zu werben und eine Marke für die Stadt zu entwickeln, mit dem Slogan: „Moskau ist eine sichere und preiswerte Stadt, die leicht zu erreichen ist.“ Alle Länder können für die Förderung in vorrangige Länder eingeteilt werden – etwa Deutschland, Italien, Frankreich, USA, Israel, China, Südkorea, Indien und Thailand. Sowie Länder mit ungenutztem Tourismuspotenzial – die Niederlande, die Schweiz, Belgien, Großbritannien, Japan, Iran, die Türkei, Australien, Kanada und Brasilien“, heißt es in der Studie.
Die Hauptsache sind Visa
Laut BCG wird die Lockerung der Visaregelung eine der wirksamsten Maßnahmen zur Förderung des Wachstums ausländischer Touristenströme nach Moskau sein. „Internationalen Studien zufolge führt die Vereinfachung der Visaregelung zwischen einzelnen Ländern im Durchschnitt zu einem Anstieg der ankommenden Touristenströme um 40%“, erklärte das Unternehmen. Experten schlagen die Einführung eines „Visa on Arrival“ bzw. einer 72-Stunden-Visumfreiheit für Touristen nach dem Vorbild dessen vor, was für Kreuzfahrtpassagiere in St. Petersburg gilt, sowie die Ausstellung spezieller Visa für diejenigen, die zur Behandlung oder zum Studium in Moskau ankommen .
Wir möchten Sie daran erinnern, dass das Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung, die Föderale Agentur für Tourismus und andere Abteilungen die Möglichkeit prüfen, elektronische Einreisevisa in bei Touristen beliebten Regionen Russlands einzuführen. Das Experiment könnte 2020 in Moskau und St. Petersburg beginnen. Derzeit sind solche Visa nur im Fernen Osten gültig. Ab dem 1. Juli 2019 können Ausländer ein elektronisches Visum für die Einreise in die Region Kaliningrad erhalten.
Was muss noch getan werden?
Zu den weiteren Maßnahmen, die ergriffen werden müssen, um die Hauptstadt bei ausländischen Touristen bekannt zu machen, zählten Experten die Förderung und Bildung der touristischen Marke Moskau sowie die Entwicklung einer Tourismusentwicklungsstrategie und Marktüberwachung.
„Die Strategie muss regelmäßig dokumentiert und aktualisiert werden. Das Managementmodell ist mehrstufig, was die Aufgabenverteilung und Koordination zwischen der Stadtverwaltung, der Agentur und anderen staatlichen Tourismusbehörden im Land impliziert. Beispielsweise ist die Verwaltung für die Finanzierung zuständig und die Agentur für das Marketing. Zusätzlich zu herkömmlichen Quellen können Sie digitale Geoanalysetools, soziale Netzwerkanalysen, Befragungen von Bürgern und Touristen, Preisüberwachung und regelmäßige Inspektionen des Zustands von Objekten nutzen. Es ist wichtig, den Kalender von Veranstaltungen, Festivals usw. zu koordinieren. „Wir werden mit Europa und den Nachbarländern so zusammenarbeiten, dass ein Zustrom von Touristen zu den günstigsten Zeiten der Schulferien und Ferien gewährleistet ist“, heißt es in der Studie.
Weitere notwendige Maßnahmen sind die Erhöhung des Angebots an Flugreisen, einschließlich Billigflügen, die Schaffung eines touristischen Informationssystems, die Erhöhung des Hotelbestands (einschließlich der Anzahl der Hostels), die Verbesserung der Servicequalität und die Erhöhung der Anzahl touristischer Attraktionen.
„Durch die Detaillierung der einzelnen Schritte auf der Ebene spezifischer Initiativen können wir noch heute mit deren Umsetzung beginnen. Vorbehaltlich der umfassenden und konsequenten Umsetzung dieser Initiativen kann Moskau wichtige Leistungsindikatoren für den Tourismus deutlich verbessern und Weltführer verdrängen“, glaubt BCG.
Nach Angaben des Moskauer Rathauses gab es Ende 2018 in Moskau 1.646 klassifizierte Hotels mit einer Gesamtkapazität von etwa 80.000 Zimmern. Laut Booking.com gibt es in der Hauptstadt mehr als 250 günstige Übernachtungsmöglichkeiten wie Hostels und Aparthotels.
BCG ist ein internationales Managementberatungsunternehmen und Unternehmensstrategieberater. Das Unternehmen verfügt über ein Netzwerk von mehr als 90 Niederlassungen in 50 Ländern und ist seit 1992 in Russland tätig.
Quelle: Tourism.interfax.ru
