„Der Markt in Russland ist in den letzten 10 Jahren gewachsen: Jedes Jahr achten immer mehr Menschen auf Kreuzfahrten. Gleichzeitig gab es im Jahr 2016, als Türkiye und Ägypten geschlossen wurden, einen Sprung – die Zahl der Kunden stieg um 40%“, sagte der CEO des Kreuzfahrtunternehmens „Infoflot“ Andrey Mikhailovsky.
Nach Angaben des kaufmännischen Leiters des Wodokhod-Unternehmens Andrey Smolin ist die Zahl der Russen, die Flusskreuzfahrten bevorzugen, in den letzten drei Jahren um 15-20% gestiegen. Gleichzeitig hat sich auch die Vertriebstiefe erhöht. „Die Flotte ist derzeit mit 90-95% gefüllt“, bemerkte er.
Auch die stellvertretende Generaldirektorin für Tourismus bei Mosturflot, Swetlana Gontscharowa, bestätigte, dass sich die Russen immer häufiger für diese Art von Urlaub entscheiden. „Flusskreuzfahrten unterliegen praktisch keinen Krisen; wir haben alles überstanden, was dem Tourismus in den letzten Jahren widerfahren ist. „Der Touristenstrom hat nicht abgenommen, sondern zugenommen“, sagte sie.
Treue Touristen
Laut A. Mikhailovsky ist die überwiegende Mehrheit der „Kreuzfahrttouristen“ wieder reisebereit. „Etwa 801 TP3T-Touristen kehren dieses oder nächstes Jahr zurück. Diejenigen, die 2017 auf Kreuzfahrt waren, haben bereits für dieses Jahr reserviert“, bemerkte er.
S. Goncharova bezeichnete Reisende, die Flusskreuzfahrten bevorzugen, als „sehr loyal“. „Letztes Jahr verzeichnete unser Unternehmen einen Rekord: Ein Tourist unternahm 11 Kreuzfahrten in einer Fahrt. Ein anderer Tourist reist auf Schiffen und „mietet“ seit zehn Jahren für anderthalb Monate eine Luxuskabine mit Balkon“, sagte sie.
Perspektiven in Russland und im Ausland
Nach Angaben des kaufmännischen Direktors der Atlantis Line, Alexey Tsyganov, wird die Gesamtzahl der Kreuzfahrtpassagiere weltweit in diesem Jahr 27 Millionen Menschen erreichen, im letzten Jahrzehnt waren es 10 Millionen mehr. „Gleichzeitig wird die Kapazität des russischen Marktes mittlerweile auf 60.000 Touristen geschätzt, die ausländische Seekreuzfahrten unternehmen – der Anstieg des Touristenstroms belief sich auf 120%“, bemerkte er. A. Tsyganov fügte außerdem hinzu, dass Mittelmeerkreuzfahrten bei den Russen am beliebtesten seien.
Innerhalb Russlands beträgt die Kapazität des Kreuzfahrtmarktes laut A. Mikhailovsky 300-350.000 Menschen. „Die Bevölkerung unseres Landes ist 30-40-mal größer, das Potenzial ist enorm“, sagte er. Der Generaldirektor des Unternehmens Infoflot betonte, dass die Hauptaufgabe nun darin bestehe, „die Russen von Auslandskreuzfahrten auf Inlandskreuzfahrten zu ziehen, die nicht schlechter sind“.
Bei der Diskussion dieses Themas waren sich Experten einig, dass russische Touristen mittlerweile den größten Wert auf den Komfort ihres Urlaubs und das Serviceniveau auf Kreuzfahrtschiffen legen. Gleichzeitig sind russische Schiffe in Bezug auf die Qualität der Infrastruktur und der bereitgestellten Dienstleistungen in letzter Zeit kaum hinter ausländischen zurückgeblieben. „Wir haben zum Beispiel Schiffe der Luxusklasse, deren Service auf dem Niveau von Fünf-Sterne-Hotels liegt“, bemerkte S. Goncharova.
Der Workshop „Festival of Cruises“ findet seit 2016 mit Unterstützung der Föderalen Tourismusagentur statt und wurde im vergangenen Jahr von 450 Reisebüros in Moskau besucht. Der Zweck des Festivals besteht darin, Kreuzfahrtreisen als einen der vielversprechenden Bereiche für die Entwicklung des Outbound-, Inlands- und Inbound-Tourismus zu fördern.
Quelle: Tourism.interfax.ru
