Das Innovationszentrum Skolkovo war zum zweiten Mal Gastgeber der internationalen Konferenz Amadeus Partners Event, bei der das Top-Management und die Leiter der wichtigsten Abteilungen von Amadeus sowie Führungskräfte der Luftfahrt- und Tourismusbranche aus 20 Ländern zusammenkamen. Auf der Konferenz Es nahmen Delegierte aus Russland, Armenien, Weißrussland, Aserbaidschan, Georgien, Kasachstan, Kirgisistan, Moldawien, Tadschikistan, Usbekistan, der Ukraine sowie Großbritannien, Deutschland, Israel, Spanien, Lettland, Polen, USA, Frankreich und der Tschechischen Republik teil Insgesamt mehr als 350 Gäste.
Die Hauptthemen der Konferenz waren ein Paradigmenwechsel in der Luftfahrt- und Tourismusbranche, die Einführung eines neuen Vertriebsmodells (NDC) und eine digitale Transformationsstrategie für erfolgreiches Wachstum. Amadeus präsentierte seine Vision der Branchenentwicklung. Die Präsentationen wurden von Top-Managern wichtiger Geschäftsbereiche aus den europäischen Niederlassungen des Unternehmens gehalten – Amadeus Innovations, Mobile, Reisekanäle (Einzelhandel, Online, Geschäftsreisen), Airlines & Navitaire, Digitale Werbung, Gastgewerbe & TravelClick sowie Bahn.
Anna Kofod (Anna Kofoed), Senior Vice President der Abteilung Einzelhandel Amadeus in Nord-, Ost-, Mittel- und Südeuropa: „Bis 2025 werden 30% der weltweiten Geschäftstätigkeit durch digitale Plattformen vorangetrieben, und Unternehmen müssen dies bei ihrer Planung berücksichtigen. Auch die Tourismusbranche steht vor dem Übergang zur Plattformökonomie. Basierend auf einzigartiger Expertise und technologischer Innovation hat Amadeus ein eigenes Ökosystem digitaler Plattformen geschaffen – die Amadeus Travel Platform für Luftfahrt, Hotel, Eisenbahn, Flughafen und Tourismus. Teilnehmer eines solchen Ökosystems werden in einem offenen, dynamischen digitalen Raum effektiv miteinander interagieren können.“
Champa Magesh (Champa Magesh), Executive Vice President der Abteilung Einzelhandel, Reisen Kanäleund Geschäftsführer der Region EMEA, Amadeus: „Auf der Konferenz in Moskau haben wir ein Schlüsselelement unserer neuen Strategie vorgestellt – die Amadeus Travel Platform. Diese Plattform vereint die Dienste verschiedener Anbieter in einer einzigen praktischen Ressource, die für Online- und Offline-Verkäufe verfügbar ist. Wir sehen auch ein anhaltendes Wachstum bei Multimedia-Inhalten, die ebenfalls ein wichtiger Bestandteil unseres Angebots für die Reisebranche werden werden. Neue Technologien werden es uns ermöglichen, Verbraucher stärker einzubinden: Künstliche Intelligenz, das Internet der Dinge, Sprachsteuerung, Smart Cities, Augmented Reality – heute haben wir alle Möglichkeiten, diese Trends umzusetzen.“
Die kontinuierliche Weiterentwicklung der Amadeus-Reiseplattform umfasst die Entwicklung leistungsstarker Steuerelemente, die es Reisebüros ermöglichen, Inhaltsquellen, Schnittstellen, bevorzugte Optionen, Zahlungssysteme und mehr zu definieren. Auf diese Weise können Reisebüros auf der ganzen Welt ein Angebot für jeden Reisenden entwickeln und personalisieren sowie jede Geschäftsreise unter Berücksichtigung der Unternehmensrichtlinien optimieren.
Leonid Marmer, Leiter der Region Osteuropa und CEO von Amadeus in Russland: „Im Zeitalter der globalen digitalen Transformation finden in nahezu allen Bereichen unseres Berufslebens große Veränderungen statt. Zum zweiten Mal in Folge treffen sich führende Akteure und Experten des Reisemarktes in Russland und den GUS-Staaten beim internationalen Amadeus Partners Event, um den Dialog fortzusetzen und Meinungen über die Zukunft der Branche auszutauschen. Unsere Gäste waren besonders daran interessiert, die neuesten Trends in der Tourismus-, Transport- und Gastgewerbebranche zu diskutieren. Ich freue mich sehr, dass Format und Thema unserer Veranstaltung niemanden gleichgültig gelassen haben. Das Amadeus Partners Event wird zu einer guten Tradition und zieht neue Partner an, und die Geographie der Teilnehmer erweitert sich.“
Während der Podiumsdiskussionen wurden Herausforderungen im Zusammenhang mit der digitalen Transformation der Branche, die Besonderheiten der Arbeit nach dem NDC-Standard und die Aussichten für den Verkauf von Non-Aviation-Dienstleistungen, einschließlich Hotelangeboten und Bahnreisen, diskutiert.
Im Ausstellungsbereich Marketplace konnten die Teilnehmer innovative Lösungen von Amadeus und Industriepartnern kennenlernen und persönlich mit Experten kommunizieren.
Amadeus möchte den Sponsoren der Veranstaltung für ihre Unterstützung danken: ERV-Versicherungsgesellschaft, Qatar Airways, Association of Air Transport Agencies (AATT), Liepaja Regional Tourist Information Bureau, airBaltic-Fluggesellschaft, Alfastrakhovanie-Unternehmen, Arsenal-Versicherungsgesellschaft, Institute of Automated Technologies im Luftverkehr (IATVT), ETS-Unternehmen (Deutschland) und Cruise House „MK“-Unternehmen.
Am Ende des offiziellen Teils fand eine feierliche Zeremonie zur Verleihung von Diplomen an führende Reisebüros und Amadeus-Partnerfluggesellschaften für die erfolgreiche Zusammenarbeit in Russland und der GUS-Region statt.
Quelle: trn-news.ru
