Vertreter der Tourismusbranche bewerteten die Aussichten für die Rückkehr des dynamischen Verpackungssystems Nateknia auf den Markt im Rahmen des New Travelers-Projekts, das zuvor zu Natalie Tours gehörte. Laut Experten gibt es in Russland einfach keine Alternative zu diesem Service. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass Agenturen bereit sind, sofort mit einem neuen Reiseveranstalter zusammenzuarbeiten.
Wie das Portal Travel Russian News erfuhr, wird in den nächsten Tagen das Projekt New Travelers gestartet, das bisher Natalie Tours gehörte. Am Tag zuvor wurde dieses Thema in sozialen Netzwerken aktiv diskutiert, wo Marktvertreter gemischte Meinungen zu den Aussichten des neuen Players äußerten.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass das Nateknia-Buchungssystem im März 2016 vom Reiseveranstalter Natalie Tours eingeführt wurde. Dank dieses Projekts konnten Agenturen von Gastunternehmen sofort Informationen über die Verfügbarkeit von Hotelzimmern, deren Kosten und Transfers erhalten. Durch die Integration mit Amadeus war es wiederum möglich, die Kosten für Transporttarife fast sofort herauszufinden. „Innerhalb von 20 bis 30 Sekunden entstand ein dynamisches Paket, das die Agenturen je nach den Wünschen der Touristen selbstständig ändern konnten. Durch die Anbindung dieses Systems konnte das Unternehmen 30%-Mitarbeiter eliminieren, die all dies manuell erledigten. Das war sowohl für den Reiseveranstalter als auch für die Agenturen praktisch“, sagte einer der Experten gegenüber Travel Russian News.
Laut Vertretern der Reisebranche könnte die Einführung von „New Travelers“ auf Basis von Nateknia im B2C-Segment durchaus erfolgreich sein.
„Angesichts des angeschlagenen Rufs des ehemaligen Eigentümers von Nateknia wird es für das neue Management von New Travelers ziemlich schwierig sein, über dieses System zu verkaufen. Natürlich ist Natheknia einzigartig und es gibt keine Alternativen. Es war sehr praktisch. Die Tatsache, dass der Reiseveranstalter Natalie Tours seinen Verpflichtungen gegenüber Touristen, Agenturen und Partnern nicht nachgekommen ist, lässt jedoch nicht zu, dass die Agenturen in naher Zukunft mit New Travelers zusammenarbeiten werden. Aber bei Touristen ist alles einfacher, da sie in den meisten Fällen die Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge nicht kennen. Und mit großen Investitionen in die Werbung denke ich, dass sie in der Lage sein werden, Direktkunden zu erreichen“, sagte Diana Ferdman, Leiterin des Reiseunternehmens Belmare.
„Nach meinen Informationen hat Natalie Tours genau den Motor verkauft, also das dynamische Verpackungssystem Nateknia, dessen Entwicklung mehrere Jahre und mehrere Millionen Dollar gedauert hat. Derzeit gibt es keine Alternativen auf dem Markt. Und wenn die neuen Eigentümer dieses Systems seine Positionierung gut angehen und die Agenturen Antworten auf alle ihre Fragen erhalten, wird das Projekt erfolgreich sein“, bemerkte wiederum Anton Goralchuk, ein bekannter Experte in der Reisebürobranche.
PS: Die Website von New Travelers ging am Abend des 2. Oktober online. Derzeit umfasst das Angebot des Reiseveranstalters 12 Reiseziele: Ungarn, Deutschland, Indonesien, Kuba, Mauritius, Malediven, Mexiko, Seychellen, Thailand, Frankreich, Tschechien, Sri Lanka.
Quelle: trn-news.ru