Und die Luxusmarken IHG nutzen das Mehrgenerationen-Reisen für ihr Wachstum
Generationenübergreifender Tourismus entwickelt sich zu einem wichtigen Trend in der Tourismusbranche und Unternehmen wie IHG (InterContinental Hotels Group) passen sich aktiv an neue Anforderungen an. Als Reaktion auf die sich ändernden Vorlieben der Reisenden führt IHG einen neuen Ansatz für sein Luxussegment ein.
Wachsendes Interesse an generationenübergreifender Freizeitgestaltung
Untersuchungen zufolge reisen mehr als 70%-Familien lieber mit mehreren Generationen. Dies stellt neue Anforderungen an Hotels und Resorts, um den unterschiedlichen Interessen und Bedürfnissen aller Familienmitglieder gerecht zu werden. Hier sind einige Schlüsselfaktoren, die diesen Trend vorantreiben:
- Geteilte Erinnerungen: Reisen ermöglicht es Familien, gemeinsam unvergessliche Momente zu erleben.
- Vielfältige Annehmlichkeiten: Unterkünfte sollten Annehmlichkeiten für alle Altersgruppen bieten.
- Einfache Planung: Mehrgenerationenfamilien suchen nach bequemen und einfachen Möglichkeiten, ihren Urlaub zu organisieren.
IHG: Luxusangebote transformieren
Als Reaktion auf die wachsende Nachfrage kündigte IHG die Neugestaltung seiner Luxussuiten und die Einführung neuer Schulungsprogramme für seine Mitarbeiter an. Dies wird dazu beitragen, den Bedürfnissen mehrerer Generationen von Reisenden besser gerecht zu werden. „Wer hätte gedacht, dass Familienwerte ein so gutes Geschäft sein könnten?“ – teilt Gedanken Sean O'Neill, Vertreter der IHG.
Ein zentraler Aspekt ist es, Räume zu schaffen, in denen man gemeinsam Zeit verbringen kann. IHG bietet:
- Geräumige Zimmer mit mehreren Schlafzimmern.
- Gemeinschaftsbereiche für Erholung und Unterhaltung.
- Maßgeschneiderte Pakete für Familienreisen.
Konkrete Erfolgsbeispiele
Bewährte Beispiele für die erfolgreiche Umsetzung generationsübergreifender Tourismusprogramme finden sich in Hotels wie dem InterContinental. Diese Hotels bieten einzigartige Programme, darunter Familienausflüge und Aktivitäten für alle Generationen.
Darüber hinaus arbeitet IHG aktiv daran, seine Dienstleistungen für Familien zu verbessern, darunter:
- Bereitstellung von Kinderclubs und Unterhaltungsprogrammen.
- Organisation besonderer Veranstaltungen für Großeltern.
- Schaffung angenehmer Bedingungen für kleine Kinder.
Trends und Statistiken
Den Daten zufolge verzeichnet der Mehrgenerationentourismus ein stabiles Wachstum von 30% pro Jahr. Dies unterstreicht die Bedeutung von Strategien, die auf die Bedürfnisse aller Altersgruppen eingehen. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass Hotels, die diese Konditionen anbieten, größere Erfolgschancen haben.
IHG setzt diese Veränderungen nicht nur in seinem Luxussegment um, sondern teilt seine Erfahrungen auch aktiv mit anderen Hotels durch seine strategischen Empfehlungen. Ansätze wie diese können der gesamten Branche helfen, ihr Angebot zu verbessern und in neue Märkte zu expandieren.
Das Verständnis des Mehrgenerationen-Tourismus ist nicht nur ein Markt, sondern der Schlüssel zum Aufbau längerfristiger Kundenbeziehungen. Die Entwicklung von Programmen und die Verbesserung der Annehmlichkeiten sind für IHG der richtige Schritt, um ihre Position im Luxus-Freizeitsegment zu stärken.