Der Reisedienst Tutu.ru hat von Touristen herausgefunden, wie sie im Urlaub ein Hotel auswählen und was ihnen bei der Auswahl am wichtigsten ist. Reisende wählten aus zehn Optionen. An der Umfrage nahmen etwa 1,5 Tausend Menschen teil.
Wie Der Pressedienst des Unternehmens teilte dem TRN-Portal mit, dass für fast ein Drittel der Befragten (29%) der Preis pro Zimmer das Wichtigste sei. Es ist wichtiger als die günstige Lage des Hotels. Die Nähe zum Meer oder zu Sehenswürdigkeiten fasziniert ein Viertel der Reisenden. 21% achtet auf Bewertungen, Bewertungen und Rezensionen.
Und die Abwesenheit von Landsleuten im Hotel erwies sich als wichtiger als kostenloses WLAN. Die folgenden Kriterien erhielten die gleiche Anzahl an Stimmen: das Vorhandensein eines All-Inclusive-Systems und die Möglichkeit einer kostenlosen Stornierung der Reservierung.
Umfragedaten "Was ist Ihrer Meinung nach bei der Auswahl eines Hotels am wichtigsten?":
- 29% – Preis pro Zimmer;
- 24% – günstige Lage (Nähe zum Meer, Sehenswürdigkeiten);
- 21% – Bewertungen, Bewertungen, Rezensionen;
- 7% – Abwesenheit von Landsleuten;
- 6% – Verfügbarkeit eines All-Inclusive-Systems;
- 6% – Möglichkeit der kostenlosen Stornierung;
- 3% – kostenloses WLAN;
- 2% – Anzahl der Sterne für das Hotel;
- 1% – Animation und Unterhaltung;
- 1% – Kinderclub/Spielplatz;
Übrigens hat Tutu.ru letztes Jahr herausgefunden, was Reisende über Hotels mit „negativem Ruf“ denken. Nutzer des Dienstes beantworteten die Frage: „Sind Sie bereit, in Hotels mit schlechten Bewertungen zu übernachten?“ 48% antwortete, dass alles davon abhängt, worüber sich andere Reisende im Hotel beschweren. Manche Menschen haben zum Beispiel keine Angst vor schlechtem Frühstück oder vor der Entfernung zum Zentrum, können den Lärm vor dem Fenster aber nicht ertragen. 39%-Befragte waren kategorischer. Sie wählten die Option „Wenn es viele negative Bewertungen gibt, werde ich nicht in so einem Hotel wohnen.“ 9% sind bereit, bei negativen Bewertungen die Augen zu verschließen, wenn der Preis und die Lebensbedingungen attraktiv sind. Eine Minderheit (4%) gab zu, dass sie keine Bewertungen liest, um sich vor ihrem Urlaub nicht auf Negativität einzulassen.
Quelle: trn-news.ru