Am 20. Januar wurde in Kasan ein VFS Global Visa-Zentrum eröffnet. Ab sofort können Reisende ein Visum für Österreich, Bulgarien, Kroatien, die Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Ungarn, Griechenland, Litauen, Malta, die Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Schweden, Ukraine und Thailand.
Die Gesamtfläche des Visazentrums beträgt 600 Quadratmeter. Es gibt 23 Schalter für die Ausleihe, 10 Schalter für die Erfassung biometrischer Daten und drei Kassen für die Bezahlung von Dienstleistungen. Für Reisebüros stehen vier separate Fenster offen. Den Kunden steht außerdem der Zusatzservice „Premium Lounge“ zur Verfügung, der individuelle Unterstützung bei der Einreichung von Dokumenten in einem privilegierten Umfeld bietet (der Service ist für bestimmte Länder verfügbar).
„Das neue geräumige und komfortable Zentrum von VSF Global ist Teil unseres Engagements für die Bereitstellung hoher Servicestandards in der Region. Unser Hauptziel ist es, sowohl den Regierungen als auch den Kunden der Visumantragszentren den bestmöglichen Service zu bieten. Ich bin zuversichtlich, dass sie die Vorteile zu schätzen wissen und auch mit der hohen Professionalität unserer Mitarbeiter und der Qualität der Dienstleistungen, die wir in Kasan und auf der ganzen Welt bieten, zufrieden sein werden“, kommentierte er G-N Jiten Viyas, Leiter der Regionalgruppe Russland und GUS, VFS Global.
Darüber hinaus können Kunden zusätzliche Services in Anspruch nehmen, um den Dokumenteneinreichungsprozess noch schneller und komfortabler zu gestalten. Zu den weiteren Bediensteten* gehören:
- Premium-Lounge-Services (alle Länder außer Frankreich)
- SMS-Benachrichtigungen zur Verfolgung des Status der Antragsbearbeitung
- Kopien anfertigen
- Fotodienste
- Unterstützung beim Ausfüllen von Anträgen durch qualifizierte Fachkräfte
- Privilegierte Dienste – „Prime Time“ (Frankreich) / „Priority Submission“ (Bulgarien, Slowakei, Slowenien, Finnland, Tschechische Republik) / „Persönlicher Assistent“ (Österreich, Ungarn, Griechenland, Dänemark, Niederlande, Kroatien).
- Krankenversicherung
- Kurierzustellung von Pässen und Dokumenten „an Ihre Haustür“
* Kunden wird empfohlen, die Liste der zusätzlichen Dienstleistungen zu klären, die für das Land der Anwendung verfügbar sind
Das Visumzentrum in Kasan wurde um eröffnet Straße Pariser Gemeinden, Haus 26.
Quelle: trn-news.ru
