La situación del coronavirus, registrada por primera vez en la ciudad china de Wukhat, ha afectado gravemente al sector turístico de varios países. Tanto las empresas receptoras como las emisoras que operan en dirección a China se vieron afectadas. Al mismo tiempo, según los expertos entrevistados Portal TRN, el segmento empresarial se mantiene relativamente estable.
Recordemos que a finales de la semana pasada Rostourism publicó un mensaje en el que pedía a los viajeros que no viajaran al Reino Medio y a los operadores turísticos a suspender las ventas de tours en el destino hasta que se normalizara la situación epidemiológica. A su vez, la República Popular China impuso restricciones a los viajes de sus ciudadanos, por lo que, según las previsiones, las empresas receptoras rusas perderán alrededor de 90 mil de sus clientes de China.
Al mismo tiempo, como señalan los expertos, si los turistas organizados realmente no tienen otra opción, ya que los jugadores más importantes han cancelado todos los vuelos de importación planificados, aquellos que van al Imperio Celeste por trabajo aún pueden hacerlo sin restricciones.
“Diciembre y enero son, en principio, un período de menor demanda de viajes de negocios. A pesar de la situación actual con China, no hemos registrado ninguna negativa. Además, se realizaron los vuelos que debían realizarse a finales de enero. Se deberían esperar más cancelaciones por parte de los operadores turísticos que vuelan a lugares donde los turistas vacacionan en masa. Además, para las empresas de viajes de negocios, la geografía está determinada por la composición de los clientes corporativos. No creamos paquetes especiales a China, sino que atendemos las necesidades de nuestros clientes que tienen interés en una u otra área de la geografía”, señala Pavel Vasin, director general de BTM.
El hecho de que los turistas de negocios no tengan prisa por dejar de viajar a China también lo demuestra el hecho de que Jefe de la empresa Vipservice Dmitry Gorin.
“Hay ciertas recomendaciones de la Agencia Federal de Turismo que es necesario escuchar, pero ahora los vuelos funcionan con regularidad. Como parte de un tour, si es un paquete, el operador deberá cancelarlo sin penalización para el cliente. En cuanto a los viajes de negocios, a partir de la actividad de compra de billetes de avión, podemos decir que los clientes están ajustando las fechas de sus visitas a China y posponiéndolas para una fecha posterior. En cada caso individual, cada persona decide si volar o no”, dijo.
Por el contrario, la empresa Travelsmart informó de fallos masivos. “La mayoría de las empresas que tenían billetes reservados han cancelado sus viajes. Aunque la mayoría de estos billetes se emitieron con tarifas no reembolsables, las aerolíneas han permitido reembolsos forzosos debido a la terrible situación en China. En definitiva, los viajes de negocios han reducido los viajes por tiempo indefinido hasta que haya claridad. El volumen de viajes ahora disminuirá drásticamente”, señaló El director general de Travelsmart, Ivan Samoshin.
En general, ya es evidente que el coronavirus ha afectado significativamente y seguirá afectando el trabajo de las empresas dedicadas al turismo, el comercio y el transporte. Por cierto, los turistas independientes, a pesar de que no existen restricciones para ellos, en algunos casos se niegan a viajar a China.
"Según el servicio Superkassa, desde la introducción de la cuarentena en China, el número de ventas de billetes de avión a ciudades chinas ha disminuido en 20%", señala analista de negocios Compañía de Anastasia Bondarchuk.
Fuente: trn-news.ru