El servicio de viajes Tutu.ru aprendió de los turistas cómo eligen un hotel cuando se van de vacaciones, y qué es lo más importante para ellos a la hora de elegirlo. Los viajeros eligieron entre diez opciones. En la encuesta participaron alrededor de 1,5 mil personas.
Cómo El servicio de prensa de la empresa indicó al portal TRN que para casi un tercio de los encuestados (29%) lo más importante es el precio de la habitación. Es más importante que la conveniente ubicación del hotel. La proximidad al mar o a las atracciones cautiva a una cuarta parte de los viajeros. 21% presta atención a valoraciones, valoraciones y reseñas.
Y la ausencia de compatriotas en el hotel resultó ser más importante que la conexión wifi gratuita. Los siguientes criterios recibieron igual número de votos: la presencia de un sistema todo incluido y la posibilidad de cancelación gratuita de la reserva.
Datos de la encuesta "¿Qué crees que es más importante a la hora de elegir un hotel?":
- 29% — precio por habitación;
- 24% — ubicación conveniente (proximidad al mar, atracciones);
- 21% - calificaciones, calificaciones, reseñas;
- 7% - ausencia de compatriotas;
- 6%: disponibilidad de un sistema todo incluido;
- 6% - posibilidad de cancelación gratuita;
- 3% - wifi gratuito;
- 2% — número de estrellas del hotel;
- 1% - animación y entretenimiento;
- 1% - club/parque infantil;
Por cierto, el año pasado Tutu.ru descubrió lo que piensan los viajeros acerca de los hoteles con "reputación negativa". Los usuarios del servicio respondieron a la pregunta: "¿Estás listo para alojarte en hoteles con malas críticas?" 48% respondió que todo depende de lo que se quejen otros viajeros en el hotel. Por ejemplo, algunas personas no temen los malos desayunos ni la distancia del centro, pero estas personas no pueden tolerar el ruido fuera de la ventana. Los encuestados de 39% fueron más categóricos. Eligieron la opción "si hay muchas críticas negativas, entonces no viviré en un hotel así". 9% está dispuesto a hacer la vista gorda ante las críticas negativas si el precio y las condiciones de vida son atractivos. Una minoría (4%) admitió que no lee reseñas para no exponerse a la negatividad antes de sus vacaciones.
Fuente: trn-news.ru