El 20 de enero se inauguró un centro de visas VFS Global en Kazán. A partir de ahora, los viajeros pueden solicitar un visado para Austria, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Hungría, Grecia, Lituania, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal. Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Ucrania y Tailandia.
El área total del centro de visas es de 600 metros cuadrados. Hay 23 ventanillas de circulación, 10 ventanillas de recogida de datos biométricos y tres cajas para el pago de servicios. Hay cuatro ventanillas separadas abiertas para las agencias de viajes. Los clientes también cuentan con el servicio adicional "Premium Lounge", que brinda soporte individual al enviar documentos en un entorno privilegiado (el servicio está disponible para ciertos países).
“El nuevo centro espacioso y confortable de VSF Global es parte de nuestro compromiso de brindar altos estándares de servicio en la región. Nuestro principal objetivo es brindar el más alto nivel de servicio tanto a los gobiernos como a los clientes del centro de visas. Estoy seguro de que apreciarán sus ventajas y también quedarán satisfechos con el alto nivel de profesionalismo de nuestros empleados y la calidad del servicio que brindamos en Kazán y en todo el mundo”, comentó GRAMO-norte Jiten Viyas, Jefe del Grupo Regional, Rusia y CEI, VFS Global.
Los clientes también podrán aprovechar servicios adicionales para que el proceso de envío de documentos sea aún más rápido y conveniente. Los servidores adicionales* incluyen:
- Servicios Premium Lounge (todos los países excepto Francia)
- Notificaciones por SMS para rastrear el estado del procesamiento de la solicitud
- Hacer copias
- Servicios de fotografía
- Asistencia para completar solicitudes por parte de especialistas calificados.
- Servicios privilegiados: “Prime Time” (Francia) / “Envío prioritario” (Bulgaria, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, República Checa) / “Asistente personal” (Austria, Hungría, Grecia, Dinamarca, Países Bajos, Croacia).
- Seguro medico
- Entrega por mensajería de pasaportes y documentos “a su puerta”
* Se recomienda a los clientes que consulten la lista de servicios adicionales disponibles para el país de solicitud.
El centro de visas en Kazán abrió sus puertas en calle parisino Comunas, casa 26.
Fuente: trn-news.ru