Le centre d'innovation de Skolkovo a accueilli pour la deuxième fois la conférence internationale Amadeus Partners Event, réunissant la haute direction et les chefs des divisions clés d'Amadeus et les dirigeants du secteur de l'aviation et du tourisme de 20 pays. À la conférence Des délégués de Russie, d'Arménie, de Biélorussie, d'Azerbaïdjan, de Géorgie, du Kazakhstan, du Kirghizistan, de Moldavie, du Tadjikistan, d'Ouzbékistan, d'Ukraine, ainsi que de Grande-Bretagne, d'Allemagne, d'Israël, d'Espagne, de Lettonie, de Pologne, des États-Unis, de France et de République tchèque ont participé à au total, plus de 350 invités.
Les principaux sujets de la conférence étaient un changement de paradigme dans le secteur de l'aviation et du tourisme, l'introduction d'un nouveau modèle de distribution (NDC) et une stratégie de transformation numérique pour une croissance réussie. Amadeus a présenté sa vision du développement de l'industrie. Les présentations ont été faites par les principaux responsables des principaux domaines d'activité des bureaux européens de la société : Amadeus Innovations, Mobile, Travel Channels (Retail, Online, Business Travel), Airlines & Navitaire, Digital Advertising, Hospitality & TravelClick et Rail.
Anna Kofod (Anna Kofoed), vice-président senior de la division Vente au détail Amédée en Europe du Nord, de l’Est, centrale et du Sud : « D'ici 2025, 301 TP3T de l'activité commerciale mondiale sera portée par les plateformes numériques, et les entreprises doivent en tenir compte lors de leur planification. L’industrie du tourisme est également confrontée à une transition vers une économie de plateforme. S'appuyant sur une expertise unique et une innovation technologique, Amadeus a créé son propre écosystème de plateformes numériques - aviation, hôtellerie, ferroviaire, aéroportuaire, tourisme Amadeus Travel Platform. Les participants à un tel écosystème pourront interagir efficacement les uns avec les autres dans un espace numérique ouvert et dynamique.
Champa Magesh (Champa Magesh), vice-président exécutif de la division Vente au détail, Voyage Canaux, et directeur général de la région EMEA, Amédée: « Lors de la conférence à Moscou, nous avons présenté un élément clé de notre nouvelle stratégie : l'Amadeus Travel Platform. Cette plateforme combine les services de divers fournisseurs en une seule ressource pratique, disponible pour les ventes en ligne et hors ligne. Nous constatons également une croissance continue du contenu multimédia, qui deviendra également une partie importante de notre offre à l'industrie du voyage. Les nouvelles technologies nous permettront d’impliquer davantage les consommateurs : intelligence artificielle, Internet des objets, commande vocale, villes intelligentes, réalité augmentée – nous avons aujourd’hui toutes les chances de mettre en œuvre ces tendances.»
L'évolution continue de la plateforme de voyage Amadeus inclut le développement de contrôles puissants qui permettent aux agences de voyages de définir les sources de contenu, les interfaces, les options préférées, les systèmes de paiement et bien plus encore. De cette manière, les agents de voyages du monde entier pourront développer et personnaliser une offre pour chaque voyageur, ainsi qu'optimiser chaque voyage d'affaires en tenant compte des politiques de l'entreprise.
Leonid Marmer, responsable de la région Europe de l'Est et PDG d'Amadeus en Russie: « À l’ère de la transformation numérique mondiale, des changements majeurs ont lieu dans presque tous les segments de notre vie professionnelle. Pour la deuxième année consécutive, les principaux acteurs et experts du marché du voyage en Russie et dans les pays de la CEI se réunissent lors de l'événement international Amadeus Partners pour poursuivre le dialogue et échanger des points de vue sur l'avenir du secteur. Nos invités étaient particulièrement intéressés à discuter des dernières tendances dans les secteurs du tourisme, des transports et de l’hôtellerie. Je suis très heureux que le format et le thème de notre événement n'aient laissé personne indifférent. L’Amadeus Partners Event devient une bonne tradition et attire de nouveaux partenaires, et la géographie des participants s’élargit.
Au cours des tables rondes, les défis liés à la transformation numérique de l'industrie, les spécificités du travail selon la norme NDC et les perspectives de vente de services non aéronautiques, y compris les offres hôtelières et les voyages en train, ont été discutés.
Dans l'espace d'exposition Marketplace, les participants ont pu se familiariser avec les solutions innovantes d'Amadeus et des partenaires industriels et communiquer personnellement avec des experts.
Amadeus souhaite remercier les sponsors de l'événement pour leur soutien : la compagnie d'assurance ERV, Qatar Airways, l'Association des agences de transport aérien (AATT), le Bureau régional d'information touristique de Liepaja, la compagnie aérienne airBaltic, la société Alfastrakhovanie, la compagnie d'assurance Arsenal, l'Institut des technologies automatisées. dans le transport aérien (IATVT), société ETS (Allemagne) et société Cruise House "MK".
À la fin de la partie officielle, une cérémonie solennelle a eu lieu pour remettre des diplômes aux principaux agents de voyages et compagnies aériennes partenaires d'Amadeus pour leur coopération fructueuse dans la région de la Russie et de la CEI.
Source: trn-news.ru
