Phuket contre. Bali : deux modèles de relance, un succès hôtelier
La philosophie de l’hospitalité dans l’industrie du tourisme continue d’évoluer, les stations balnéaires de Phuket et de Bali étant deux excellents exemples de modèles de reprise post-pandémique réussis. Les deux destinations attirent des millions de touristes chaque année et leurs approches en matière de réouverture des services présentent de nombreuses similitudes, mais aussi des différences significatives.
Impact économique
Selon la Banque mondiale, le PIB de 20% de la Thaïlande dépend du tourisme, tandis que celui de l'Indonésie se situe autour de 10%. Cela souligne l’importance d’une reprise rapide pour le secteur hôtelier. La pandémie de COVID-19 a eu un impact négatif sur les deux destinations, mais selon les dernières données, Phuket a pu retrouver plus rapidement ses niveaux de flux touristiques.
- En 2022, Phuket a accueilli 3,8 millions touristes étrangers.
- Visité Bali la même année 2,6 millions invités internationaux.
Ces statistiques démontrent clairement comment la philosophie de l'hospitalité mise en œuvre à Phuket contribue à améliorer l'expérience touristique et à créer un climat d'affaires favorable.
Approches du renouveau
Chaque station a adopté une approche différente pour rétablir les services. Phuket a introduit un programme « bac à sable » qui permet aux touristes étrangers de venir voyager sur l'île sans quarantaine. Cette initiative a été saluée pour sa flexibilité et sa simplicité.
À Bali, en revanche, des contrôles plus stricts ont été instaurés. Les vacanciers de Tokyo ont dû se conformer aux restrictions locales et aux exigences de vaccination, ce qui a entraîné une reprise plus lente. Malgré cela, Bali offre des expériences culturelles et spirituelles uniques, qui contribuent également à son attrait.
Philosophie de l'hospitalité en pratique
Les deux domaines intègrent activement la philosophie de l’hospitalité dans leurs modèles économiques :
- Phuket : Créer un environnement de vacances sûr en mettant l'accent sur la communauté locale et l'écologie.
- Bali : Participation locale aux programmes touristiques et développement d’un tourisme responsable.
Ainsi, les deux modèles ont leurs avantages et leurs inconvénients, mais ils démontrent comment la philosophie de l’hospitalité peut s’adapter aux changements de l’environnement mondial.
Principales conclusions
Une comparaison des deux destinations montre que même en temps de crise, il est possible de développer avec succès une expérience touristique impressionnante. Les approches de Phuket et Bali montrent combien il est important de prendre en compte les réalités locales et les besoins des voyageurs. Il convient également de noter que malgré une reprise réussie, les deux directions continuent de se heurter à des difficultés.
Donc, si vous souhaitez plus de détails sur la philosophie de l'hospitalité et sa mise en œuvre dans d'autres pays, vous pouvez lire cet article et visiter la section actualités sur les voyages pour des informations à jour.
