Le voyagiste Intravel Stoleshniki a annoncé la suspension de ses activités. Selon l'entreprise, tous les touristes actuellement en vacances disposent de billets aller-retour et leur hébergement est entièrement payé. D’ailleurs, de nombreux touristes pourront s’envoler en vacances dans les prochains jours, tous les autres pourra bénéficier des prestations d’assurance.
« Nous sommes obligés de prendre la décision la plus difficile de la longue histoire de notre travail et, conformément aux exigences de la loi fédérale n° 132 et guidés par les intérêts des touristes, nous annonçons publiquement la cessation des activités de voyagiste du société Intravel Stoleshniki. Avec vous, nous avons surmonté de nombreuses crises, nous avons toujours lutté jusqu'au bout, en changeant la stratégie et les formats de travail de l'entreprise, ce qui nous a toujours conduit au succès. À l'heure actuelle, dans les conditions difficiles du domaine de l'information négative sur notre marché, nous essayons depuis près de 2 mois d'attirer des investissements et de négocier avec des partenaires, mais, hélas, nous n'avons pas pu trouver d'issue à la situation actuelle. Au fil des années, nous avons honnêtement rempli nos obligations et envoyé un grand nombre de touristes, donc cela nous fait vraiment mal que nous soyons la raison pour laquelle les visites de quelqu'un ne peuvent pas avoir lieu. Nous remercions tous ceux qui peuvent nous comprendre ; nous demandons pardon à tous et assurons que nous ferons de notre mieux pour vous aider à compenser vos pertes financières », a déclaré l'opérateur dans un communiqué.
Tous les touristes enregistrés sont assurés par quatre compagnies d'assurance : JSC "Yakor" pour 20 millions de roubles, IC "Investstrakh" pour 30 millions de roubles, JSC IC "Armeets" pour 20 millions de roubles, LLC IC "Ekip" pour 10 millions de roubles.
« La couverture d'assurance sera suffisante pour payer intégralement les visites qui n'auront pas lieu. Nous commençons à préparer les documents pour toutes les tournées terminées pour soumettre les registres aux compagnies d'assurance. Pour obtenir une indemnisation d'assurance, les touristes doivent contacter les compagnies d'assurance. Notre bureau sera ouvert et si vous avez des questions sur les documents destinés aux compagnies d'assurance, nous serons en mesure de vous fournir des informations complètes. Vous pouvez également envoyer des demandes à agent@intravel.ru », a ajouté la société.
Intravel Stoleshniki travaille sur le marché depuis plus de 20 ans.
Source: trn-news.ru