אמריקן איירליינס בוחרת ב-Citi כמנפיקת כרטיס אשראי יחידה
חדשות אחרונות מעולם התעופה והשירותים הפיננסיים: אמריקן איירליינס הודיעה כי חתמה על הסכם עם סיטי, ומינתה אותה למנפיקה היחידה של כרטיסי האשראי שלה. המהלך בא בעקבות משא ומתן ארוך והוא חלק מהתוכניות האסטרטגיות של אמריקן איירליינס להגביר את מעורבות המשתמשים בתוכנית הנאמנות שלה. לדברי מגנה מהרישי, "ההסכם החדש מסיים חודשים של משא ומתן ומטרתו להגביר את המעורבות בתוכנית הנאמנות שלנו".
מה זה אומר על מחזיקי כרטיסי אשראי של אמריקן איירליינס?
עם המעבר לסיטי, בעלים כרטיסי אשראי של חברות התעופה האמריקאיות תהיה גישה לתכונות והטבות חדשות רבות. הנה כמה נקודות מפתח:
- תוכניות בונוס משופרות: בעלים יוכלו להרוויח יותר מיילים על כל רכישה, מה שהופך את הנסיעה שלהם למשתלמת עוד יותר.
- גישה מורחבת לאירועים: מחזיקי הכרטיס יקבלו גישה בלעדית לאירועים הקשורים לחברת התעופה.
- פישוט תהליך צבירת המיילים: Citi תציע כלים אינטואיטיביים לניהול בונוסים.
לקוחות ייהנו מתהליך הרשמה פשוט לתוכנית נאמנות, כמו גם הזדמנויות חדשות לצבור מיילים ולקבל הטבות נסיעות.
השפעה על תוכנית הנאמנות של חברת התעופה
השותפות עם סיטי מאפשרת לאמריקני איירליינס לנהל בצורה יעילה יותר את תוכנית הנאמנות שלה. אינטראקציה זו עלולה להוביל להגדלת ההרשמה לתוכנית AAdvantage, מה שיכול בתורו להגדיל את נפח הטיסות ואת הכנסות חברת התעופה. יתרה מכך, מחקרים מראים שתוכניות נאמנות מגדילות את הסבירות שלקוחות יחזרו על עסקים עם חברת תעופה מסוימת. לפיכך, הסכם זה מעניק יתרונות ארוכי טווח לשני הצדדים.
יושם דגש רב על חינוך הלקוחות כיצד לנצל בצורה הטובה ביותר את היתרונות הקשורים אליהם כרטיסי אשראי של חברות התעופה האמריקאיות. זה עשוי לכלול סמינרים מקוונים, עדכוני דוא"ל וחוברות שיעזרו למשתמשים להפיק את המרב מהכרטיסים שלהם.
המצב הנוכחי בשוק כרטיסי האשראי
שוק כרטיסי האשראי של היום משתנה במהירות, ולשינויים כאלה בשותפויות אסטרטגיות יכולה להיות השפעה משמעותית על התחרות. המצב עם כרטיסי אשראי של חברות התעופה האמריקאיות הולך ומסלים, והסכמים כגון זה מדגישים את החשיבות הגוברת של תוכניות נאמנות.
תנאי הסכם זה אטרקטיביים מאוד לא רק עבור אמריקן איירליינס, אלא גם עבור סיטי, המבקשת לחזק את מעמדה בתעשיית כרטיסי האשראי על ידי הצעת ללקוחותיה הטבות בלעדיות ותמיכה בתוכנית.
מַסְקָנָה
עם ההסכם החדש בין אמריקן איירליינס לסיטי, בעלים כרטיסי אשראי של חברות התעופה האמריקאיות יכולים לצפות לשימוש משופר בכרטיס שלהם ולהטבות מוגברות מהחברות בתוכנית הנאמנות AAdvantage. בהתחשב בכל הגורמים לעיל, שותפות זו מסמנת שלב חדש בתחום כרטיסי האשראי ותוכניות הנאמנות בענף התעופה.
למידע נוסף, בקר באתר הרשמי של אמריקן איירליינס או סיטי.
