Il centro di innovazione di Skolkovo ha ospitato per la seconda volta la conferenza internazionale Amadeus Partners Event, riunendo il top management e i capi delle divisioni chiave di Amadeus e i leader del settore dell'aviazione e del turismo di 20 paesi. Alla conferenza Hanno partecipato delegati provenienti da Russia, Armenia, Bielorussia, Azerbaigian, Georgia, Kazakistan, Kirghizistan, Moldavia, Tagikistan, Uzbekistan, Ucraina, nonché Gran Bretagna, Germania, Israele, Spagna, Lettonia, Polonia, Stati Uniti, Francia, Repubblica Ceca. totale, più di 350 ospiti.
I temi principali della conferenza sono stati un cambio di paradigma nel settore dell'aviazione e del turismo, l'introduzione di un nuovo modello di distribuzione (NDC) e una strategia di trasformazione digitale per una crescita di successo. Amadeus ha presentato la sua visione di sviluppo del settore. Le presentazioni sono state effettuate dai top manager delle principali aree di business degli uffici europei dell'azienda: Amadeus Innovations, Mobile, Travel Channels (Retail, Online, Business Travel), Airlines & Navitaire, Digital Advertising, Hospitality & TravelClick e Rail.
Anna Kofod (Anna Kofoed), vicepresidente senior della divisione Vedere al dettaglio Amedeo nell’Europa settentrionale, orientale, centrale e meridionale: “Entro il 2025, 30% delle attività commerciali mondiali saranno guidate da piattaforme digitali e le aziende dovranno tenerne conto in fase di pianificazione. Anche l’industria del turismo sta affrontando una transizione verso un’economia di piattaforma. Basandosi su competenze uniche e innovazione tecnologica, Amadeus ha creato il proprio ecosistema di piattaforme digitali: aviazione, hotel, ferrovie, aeroporti, turismo Amadeus Travel Platform. I partecipanti a un tale ecosistema saranno in grado di interagire efficacemente tra loro in uno spazio digitale aperto e dinamico”.
Champa Magesh (Champa Maghesh), vicepresidente esecutivo della divisione Vedere al dettaglio, Viaggio Canalie amministratore delegato della regione EMEA, Amedeo: “Alla conferenza di Mosca abbiamo presentato un elemento chiave della nostra nuova strategia: la Amadeus Travel Platform. Questa piattaforma combina i servizi di vari fornitori in un'unica comoda risorsa, disponibile per le vendite online e offline. Stiamo inoltre assistendo a una continua crescita dei contenuti multimediali, che diventeranno una parte importante anche della nostra offerta al settore dei viaggi. Le nuove tecnologie ci permetteranno di coinvolgere ulteriormente i consumatori: intelligenza artificiale, Internet delle cose, controllo vocale, città intelligenti, realtà aumentata: oggi abbiamo tutte le opportunità per implementare queste tendenze”.
La continua evoluzione della piattaforma di viaggio Amadeus include lo sviluppo di potenti controlli che consentono alle agenzie di viaggio di definire fonti di contenuto, interfacce, opzioni preferite, sistemi di pagamento e altro ancora. In questo modo, gli agenti di viaggio di tutto il mondo potranno sviluppare e personalizzare un'offerta per ogni viaggiatore, oltre a ottimizzare ogni viaggio d'affari tenendo conto delle politiche aziendali.
Leonid Marmer, responsabile della regione Europa dell'Est e amministratore delegato di Amadeus in Russia: “Nell’era della trasformazione digitale globale, grandi cambiamenti stanno avvenendo in quasi tutti i segmenti della nostra vita professionale. Per il secondo anno consecutivo, i principali attori ed esperti del mercato dei viaggi in Russia e nei paesi della CSI si incontrano all'evento internazionale Amadeus Partners per continuare il dialogo e scambiare opinioni sul futuro del settore. I nostri ospiti erano particolarmente interessati a discutere le ultime tendenze nei settori del turismo, dei trasporti e dell'ospitalità. Sono molto contento che il formato e il tema del nostro evento non abbiano lasciato nessuno indifferente. L’Amadeus Partners Event sta diventando una buona tradizione e attrae nuovi partner, e la geografia dei partecipanti si sta espandendo”.
Durante i dibattiti sono state discusse le sfide legate alla trasformazione digitale del settore, le specificità del lavoro secondo lo standard NDC e le prospettive per la vendita di servizi non aeronautici, comprese le offerte alberghiere e i viaggi in treno.
Nell'area espositiva del Marketplace, i partecipanti hanno potuto conoscere le soluzioni innovative di Amadeus e dei partner del settore e comunicare personalmente con gli esperti.
Amadeus desidera ringraziare gli sponsor dell'evento per il loro supporto: compagnia assicurativa ERV, Qatar Airways, Associazione delle agenzie di trasporto aereo (AATA), Ufficio regionale di informazioni turistiche di Liepaja, compagnia aerea airBaltic, compagnia Alfastrakhovanie, compagnia assicurativa Arsenal, Institute of Automated Technologies nel trasporto aereo (IATVT), nella compagnia ETS (Germania) e nella compagnia Cruise House "MK".
Al termine della parte ufficiale, si è tenuta una solenne cerimonia di consegna dei diplomi ai principali agenti di viaggio e alle compagnie aeree partner di Amadeus per la cooperazione di successo nella regione della Russia e della CSI.
Fonte: trn-news.ru
