E i marchi di lusso IHG sfruttano i viaggi multigenerazionali per crescere
Il turismo multigenerazionale sta diventando una tendenza importante nel settore del turismo e aziende come IHG (InterContinental Hotels Group) si stanno adattando attivamente alle nuove esigenze. In risposta al cambiamento delle preferenze dei viaggiatori, IHG sta introducendo un nuovo approccio al suo segmento di lusso.
Crescente interesse per le attività ricreative multigenerazionali
Secondo una ricerca, più di 70% famiglie preferiscono viaggiare con più generazioni. Ciò crea nuove richieste per hotel e resort per soddisfare i diversi interessi e bisogni di tutti i membri della famiglia. Ecco alcuni fattori chiave che guidano questa tendenza:
- Ricordi condivisi: Il viaggio permette alle famiglie di creare momenti indimenticabili insieme.
- Varietà di servizi: Le sistemazioni dovrebbero offrire servizi per tutte le fasce d’età.
- Facilità di pianificazione: Le famiglie multigenerazionali sono alla ricerca di opzioni convenienti e semplici per organizzare le proprie vacanze.
IHG: trasformare le offerte di lusso
In risposta alla crescente domanda, IHG ha annunciato che stava riprogettando le sue suite di lusso e lanciando nuovi programmi di formazione per il suo personale. Ciò contribuirà a soddisfare meglio le esigenze di più generazioni di viaggiatori. "Chi avrebbe mai pensato che i valori della famiglia potessero essere un buon affare?" – condivide pensieri Sean O'Neill, in rappresentanza di IHG.
Uno degli aspetti fondamentali è creare spazi adatti per trascorrere del tempo insieme. IHG offre:
- Camere spaziose con diverse camere da letto.
- Aree comuni per lo svago e l'intrattenimento.
- Pacchetti personalizzati per viaggi in famiglia.
Esempi specifici di successo
Esempi comprovati di implementazione di successo di programmi turistici multigenerazionali possono essere visti in hotel come l'InterContinental. Questi hotel offrono programmi unici che includono escursioni per famiglie e attività adatte a tutte le generazioni.
Inoltre, IHG sta lavorando attivamente per migliorare i propri servizi per le famiglie, tra cui:
- Fornitura di club per bambini e programmi di intrattenimento.
- Organizzazione eventi speciali per i nonni.
- Creare condizioni confortevoli per i bambini piccoli.
Tendenze e statistiche
Secondo i dati, il turismo multigenerazionale mostra un tasso di crescita stabile di 30% all’anno. Ciò evidenzia l’importanza di strategie che rispondano ai bisogni di tutte le fasce d’età. I risultati suggeriscono che gli hotel che offrono queste condizioni hanno maggiori possibilità di successo.
IHG non sta solo implementando questi cambiamenti nel suo segmento di lusso, ma sta anche condividendo attivamente la propria esperienza con altri hotel attraverso le sue raccomandazioni strategiche. Approcci come questi possono aiutare l’intero settore a migliorare la propria offerta e ad espandersi in nuovi mercati.
Comprendere il turismo multigenerazionale non è solo un mercato, è la chiave per creare relazioni a lungo termine con i clienti. Lo sviluppo di programmi e il miglioramento dei servizi rappresentano il passo giusto per IHG per rafforzare la propria posizione nel segmento del tempo libero di lusso.
