Nordwind Airlines ha introdotto tariffe senza bagaglio senza alcun preavviso. Sono già in vendita per i voli in partenza dal 29 ottobre, riferisce Aviablogger.com.
Approfittando delle imminenti modifiche ai regolamenti sull'aviazione federale (FAR), la compagnia aerea ha tagliato radicalmente la franchigia bagaglio e bagaglio a mano. Il vettore priverà completamente i suoi passeggeri dei bagagli su alcune tariffe di classe economica e ridurrà la franchigia del bagaglio a mano a 5 chilogrammi per tutti i passeggeri della classe economica.
Formalmente la soluzione offerta da Nordwind Airlines è molto simile al sistema tariffario Smart Choice di S7 Airlines. Ci sono due tipi di tariffe disponibili nelle classi Economy e Business: Promo e Optimum. Tuttavia, gli standard sono molto diversi da quelli adottati da S7 Airlines.
La tariffa Economy Promo senza bagaglio consente di portare a bordo un solo bagaglio a mano di peso non superiore a 5 chilogrammi e di lunghezza non superiore a 115 centimetri nella somma delle tre dimensioni. I biglietti a questa tariffa non possono essere restituiti, ma possono essere cambiati con un pagamento aggiuntivo da 3.000 rubli o 60 euro (prima della partenza) a 6.000 rubli o 95 euro (dopo la partenza). L'aggiunta del bagaglio registrato costerà 2.000 rubli.
È probabile che una franchigia bagaglio a mano così ridotta non sia adatta alla maggior parte dei passeggeri, che per trasportare i propri effetti personali dovranno ricorrere alla lista di articoli assolutamente gratuiti concordata dalla FAP, che, come è noto, comprende una borsetta o valigetta con il loro contenuto. Il loro peso non viene preso in considerazione nel calcolo. Non è noto se Nordwind Airlines controllerà il peso del bagaglio a mano al momento dell'imbarco su un volo, ma il vettore lo controllerà sicuramente al momento del check-in.
Allo stesso tempo, la compagnia aerea non avvisa quasi i passeggeri in caso di cambiamenti improvvisi delle sue regole. L'unica indicazione durante il processo di prenotazione è un link poco appariscente alle "condizioni tariffarie" in caratteri piccoli sotto il prezzo del biglietto selezionato. Il collegamento apre un elenco di regole composto da centinaia di righe di testo ufficiale accurato del sistema di prenotazione, che difficilmente un passeggero normale sarà in grado di affrontare, come “Tariffa: OPROW. Volo: N4-173 passeggero adulto *MOV-N4-EKB* Testo abbreviato UPT Applicabile alle tariffe con codice tariffa base "OPROW", applicato come OW (solo andata, solo andata). Tipo di tariffa 'C'-speciale” – e così via.
Inoltre, la compagnia aerea non ha pubblicato notizie o comunicati stampa su cambiamenti così drastici nelle regole. È probabile che molti passeggeri ne verranno colti di sorpresa ai banchi del check-in.
Inoltre, non si sa nemmeno formalmente da quale data Nordwind Airlines abbia iniziato a vendere i biglietti secondo queste nuove regole. È possibile che tale data sia il 16 ottobre: in questo giorno l'azienda ha inviato ai suoi agenti un avviso sulle nuove tariffe. Logicamente, i passeggeri che hanno acquistato i biglietti prima del 16 ottobre possono utilizzare le vecchie norme e regolamenti con 10 chilogrammi di bagaglio a mano e 10 chilogrammi di bagaglio registrato, più una valigetta o una borsa. Per ogni evenienza, è meglio avere la ricevuta dell'itinerario a portata di mano durante il check-in e l'imbarco, questo aiuterà ad evitare malintesi.
La tariffa Economy Optimum ti dà la possibilità di portare gratuitamente 1 bagaglio a mano, sempre fino a 5 chilogrammi, e di registrare 1 collo fino a 20 chilogrammi come bagaglio registrato. Tale biglietto può essere restituito prima della partenza con una multa di 1.500 rubli o 30 euro, oppure dopo la partenza con una multa di 5.000 rubli o 80 euro. Può anche essere cambiato - senza penalità prima della partenza e con una penale di 5.000 o 80 euro dopo la partenza.
La tariffa Promo Business comprende due bagagli a mano del peso di 5 chilogrammi e un bagaglio fino a 20 chilogrammi. Un biglietto a questa tariffa non è rimborsabile; può essere scambiato con 5.000 rubli o 80 euro prima della partenza e 7.000 rubli o 110 euro dopo la partenza. La tariffa Business Optimum ti consente di imbarcare due bagagli fino a 20 chilogrammi ciascuno, la franchigia del bagaglio a mano è simile alla tariffa Promo; Puoi cambiare il biglietto prima della partenza gratuitamente, poi per 5.000 rubli o 80 euro. Il biglietto può essere restituito in qualsiasi momento senza alcuna penalità.
Fonte: travel.ru