Il 15 novembre a San Pietroburgo, nell'ambito del programma imprenditoriale dell'VIII Forum culturale internazionale di San Pietroburgo, è stato firmato un Memorandum d'intesa tra il Ministero della Cultura e del Turismo della Repubblica popolare cinese e l'Agenzia federale per il turismo della Federazione Russa sul rafforzamento della cooperazione nel campo del coordinamento delle attività nel turismo. Le parti firmatarie erano il capo dell'Agenzia Federale per il Turismo, Zarina Doguzova, e il vice ministro della Cultura e del Turismo della Repubblica popolare cinese, signor Zhang Xu.
“Il vettore per migliorare la qualità e la sicurezza dei servizi turistici nei due paesi è stato rafforzato dopo i negoziati tra il capo dell'Agenzia federale del turismo Zarina Doguzova e il ministro della Cultura e del turismo della Repubblica popolare cinese Luo Shugang, svoltisi a Mosca questa primavera. Pertanto, l'obiettivo principale del Memorandum era quello di proteggere i diritti e gli interessi legittimi dei turisti e delle organizzazioni turistiche dei due paesi. Per raggiungere questo obiettivo, Rostourism e il Ministero della Cultura e del Turismo della Repubblica popolare cinese hanno concordato di creare un gruppo di lavoro congiunto", ha riferito il servizio stampa del dipartimento.
Del gruppo di lavoro faranno parte rappresentanti degli enti governativi autorizzati e delle associazioni turistiche dei due paesi, che risolveranno le questioni relative al coordinamento delle azioni nel turismo e alla regolamentazione del mercato turistico.
“La Cina è il nostro mercato turistico prioritario. Gli ospiti provenienti dalla Cina occupano già il primo posto nelle visite in Russia da paesi stranieri, quindi le questioni relative al miglioramento della qualità dei servizi turistici sono le più urgenti per i nostri paesi. La creazione di un gruppo di lavoro congiunto consentirà a Rostourism, in stretto contatto con i colleghi cinesi, di affrontare questioni che porteranno gli scambi turistici tra Russia e Cina a un livello qualitativamente diverso”, ha affermato la responsabile di Rostourism, Zarina Doguzova, dopo la firma.
Le principali aree di attività del gruppo di lavoro saranno:
- raccogliere e scambiare informazioni sullo stato attuale del mercato nazionale dei servizi turistici, sui problemi esistenti e sui modi per risolverli;
- rafforzare la cooperazione nel campo della regolamentazione del mercato turistico e attuare azioni congiunte in caso di violazione dei diritti legali e degli interessi dei turisti dei due paesi;
- convergenza dei requisiti per gli standard di qualità dei servizi turistici forniti e del costo base dei prodotti turistici standard;
- esercitare un controllo indipendente e congiunto con gli organismi statali autorizzati sul rispetto da parte delle organizzazioni turistiche della legislazione nazionale nel campo del turismo, sulla fornitura di servizi turistici e sul loro rispetto degli standard di qualità;
- scambio di materiali su casi relativi a violazioni della legge da parte di organizzazioni e privati turistici;
- attuare azioni coordinate per impedire la fornitura di servizi turistici ai consumatori a prezzi bassi e di dumping, il cui costo reale è compensato imponendo ai turisti acquisti non inclusi nel programma di viaggio, vendendo beni e souvenir, biglietti per teatri, musei a prezzi gonfiati prezzi, addebito di tariffe per la visita di oggetti e attrazioni espositive aperte ai turisti;
- cooperazione nel campo della formazione di guide e accompagnatori di gruppi turistici.
Fonte: trn-news.ru