L'ATOR consiglia ai clienti del tour operator Danko, che ha cessato l'attività, di chiedere aiuto all'Associazione di Assistenza Turistica e di non pagare nuovamente le sistemazioni alberghiere e i trasferimenti.
Alla fine della scorsa settimana il tour operator Danko ha annunciato la cessazione del suo contratto attività. In Italia e Turchia, i rappresentanti delle aziende ospitanti chiedono ai turisti di ripagare alloggio e trasferimenti. Allo stesso tempo, l'Unione russa dell'industria dei viaggi rileva che gli hotel e le società ospitanti non hanno il diritto di chiedere denaro agli ospiti, poiché non hanno rapporti contrattuali con i turisti.
Gli avvocati consigliano ai clienti interessati di Danko di rivolgersi all'associazione degli operatori turistici “Tourpomosch”. Per fare ciò, devi indicare il tuo nome completo, l'indirizzo della località, il numero del contratto per la vendita di un prodotto turistico e il nome del tour operator, i dati di contatto e le circostanze che indicano l'inadempimento dei suoi obblighi da parte del tour operator. L'“Assistenza turistica” deve decidere di fornire assistenza di emergenza ai turisti entro 24 ore.
Vorremmo aggiungere che il tour operator Danko ha cancellato tutti i tour che iniziano dopo l'8 settembre. I turisti che hanno perso la vacanza potranno ricevere un rimborso da parte della compagnia assicurativa ERV Assicurazioni Viaggi.
Fonte: news.turizm.ru