De ce folosește Air France parfumul în strategia sa de marketing premium?
Marketingul modern devine din ce în ce mai divers și creativ, dar utilizarea parfum în marketing este una dintre cele mai interesante tendințe. În special, Air France a dezvoltat o strategie unică bazată pe principiile aromoterapiei și neuromarketingului. Aceste concepte implică utilizarea parfumului ca o modalitate de a crea o conexiune emoțională cu clienții și de a le crește loialitatea.
Modalități de a încorpora parfumul în marketing
Air France folosește în mod activ parfum în marketing în diverse aspecte ale activităţii sale. Iată câteva metode cheie:
- Miros de aeroport: În saloanele și saloanele sale, Air France infuzează spațiului cu un parfum unic, care este sinonim cu cultura și stilul de viață francez.
- Arome la bord: Fiecare nouă generație de aeronave a companiei este echipată cu difuzoare care distribuie o aromă special concepută, creând o atmosferă confortabilă la bord.
- Produse parfumate: Air France oferă clienților pachete speciale care includ parfumuri asociate mărcii, sporind experiența imersivă.
Știința din spatele utilizării parfumurilor
Utilizarea parfumului în marketing se bazează pe numeroase studii științifice care arată că mirosurile pot influența semnificativ comportamentul consumatorului. Conform cercetărilor, mai mult 80% Reacțiile emoționale sunt cauzate tocmai de mirosuri. Institutul de Neuromarketing a confirmat că asocierile pozitive de miros măresc timpul petrecut de un client într-un magazin sau, în acest caz, la bord.
Clienții care au fost expuși la mirosuri plăcute au cheltuit până la 20% mai mult decât cei care nu experimentează aroma. Acest fapt evidențiază cât de eficientă poate fi utilizarea parfumurilor în combinație cu alte strategii de marketing.
Exemple specifice de utilizare cu succes a parfumurilor
Un exemplu izbitor de aplicare reușită parfum în marketing este o sucursală a celebrului brand de cafea Starbucks. Folosesc de mulți ani aromele cafelei proaspăt preparate, ceea ce atrage și păstrează continuu clienții. Această metodă este similară cu abordarea Air France, care creează atașamente unice la marca sa prin asociații specifice de miros.
Air France de asemenea, colaborează cu parfumieri renumiți pentru a-și crea propriile arome unice care se potrivesc cu brandul lor, ceea ce confirmă nivelul lor ridicat de implicare în crearea unei imagini premium. Mai mult, astfel de colaborări ajută la extinderea bazei de clienți, atrăgând atât iubitorii de parfumuri, cât și călători frecventi.
Deci folosind parfum în marketing arată rezultate promițătoare pentru Air France, cimentând compania aeriană lider în mintea clienților ca simbol al calității și confortului. Abordările inovatoare ale marketingului, cum ar fi parfumul, permit mărcilor să se diferențieze de concurenți și să creeze o legătură emoțională cu publicul, care este cheia afacerilor moderne.
Pentru mai multe informații despre aromă în marketing, consultați materiale suplimentare pe resursa noastră și în acest blog.