Situația cu coronavirus, înregistrată pentru prima dată în orașul chinez Wukhat, a lovit serios afacerile turistice din mai multe țări. Au fost afectate atât companiile de primire, cât și cele de expediere care operează în direcția chineză. În același timp, potrivit experților intervievați Portal TRN, segmentul de afaceri rămâne relativ stabil.
Să reamintim că la sfârșitul săptămânii trecute, Rostourism a publicat un mesaj în care le-a cerut călătorilor să nu meargă în Regatul de Mijloc, iar operatorilor de turism să suspende vânzările de tururi în destinație până la normalizarea situației epidemiologice. La rândul său, RPC a introdus restricții de călătorie pentru cetățenii săi, motiv pentru care, conform previziunilor, companiile rusești care primesc își vor pierde aproximativ 90 de mii dintre clienții lor din China.
În același timp, după cum notează experții, dacă turiștii organizați de fapt nu au de ales, deoarece cei mai mari jucători au anulat toate zborurile de import planificate, atunci cei care merg la Imperiul Celest pentru muncă pot face în continuare acest lucru fără nicio restricție.
„Decembrie și ianuarie sunt, în principiu, o perioadă de cerere redusă pentru numărul de călătorii de afaceri. În ciuda situației actuale cu China, nu am înregistrat niciun refuz. Mai mult, au avut loc zborurile care trebuiau să aibă loc la sfârșitul lunii ianuarie. Anulările ar trebui să fie așteptate mai mult de la operatorii de turism care zboară către locuri în care turiștii își fac vacanța în masă. De asemenea, pentru companiile de turism de afaceri, geografia este determinată de componența clienților corporate. Nu creăm pachete speciale în China, ci servim nevoilor clienților noștri care sunt interesați de una sau alta zonă a geografiei”, notează. Director general BTM Pavel Vasin.
Faptul că turiștii de afaceri nu se grăbesc să renunțe la călătoriile în China este evidențiat și de Șeful companiei Vipservice Dmitry Gorin.
„Există anumite recomandări de la Agenția Federală de Turism pe care trebuie să le ascultați, dar zborurile funcționează acum regulat. Ca parte a unui tur, dacă este un pachet, operatorul trebuie să îl anuleze fără penalități pentru client. În ceea ce privește călătoriile de afaceri, din activitatea de cumpărare a biletelor de avion, putem spune că clienții își ajustează datele vizitelor în China și le amână la o dată ulterioară. În fiecare caz individual, o persoană decide dacă zboară sau nu”, a spus el.
La rândul său, compania Travelsmart, dimpotrivă, a raportat eșecuri masive. „Majoritatea companiilor care aveau bilete rezervate și-au anulat călătoriile. Chiar dacă majoritatea acestor bilete au fost emise la tarife nerambursabile, companiile aeriene au permis rambursări forțate din cauza acestei situații îngrozitoare din China. Cu siguranță, călătoriile de afaceri au redus călătoriile pe o perioadă nedeterminată până când există claritate. Volumul călătoriilor va scădea acum dramatic”, a menționat Director general al Travelsmart Ivan Samoshin.
În general, este deja evident că coronavirusul a afectat semnificativ și va continua să afecteze activitatea companiilor angajate în turism, comerț și transport. Apropo, turiștii independenți, în ciuda faptului că nu există restricții pentru ei, în unele cazuri refuză să călătorească în China.
„Conform serviciului Superkassa, de la introducerea carantinei în China, numărul vânzărilor de bilete de avion către orașele chineze a scăzut cu 20%”, notează. analist de afaceri Compania Anastasia Bondarchuk.
Sursă: trn-news.ru
