Și mărcile de lux IHG apelează la călătoriile de mai multe generații pentru creștere
Turismul multigenerațional devine o tendință importantă în industria turismului, iar companii precum IHG (InterContinental Hotels Group) se adaptează activ la noile cerințe. Ca răspuns la schimbarea preferințelor călătorilor, IHG introduce o nouă abordare a segmentului său de lux.
Interes în creștere pentru recreerea multigenerațională
Potrivit cercetărilor, mai mult de 701 familii TP3T preferă să călătorească cu mai multe generații. Acest lucru creează noi cereri pentru hoteluri și stațiuni pentru a se adapta intereselor și nevoilor diverse ale tuturor membrilor familiei. Iată câțiva factori cheie care conduc această tendință:
- Amintiri comune: Călătoria permite familiilor să creeze momente de neuitat împreună.
- Varietate de facilități: Unitățile de cazare ar trebui să ofere facilități pentru toate grupele de vârstă.
- Ușurință de planificare: Familiile multigeneraționale caută opțiuni comode și simple pentru organizarea vacanței.
IHG: Transformarea ofertelor de lux
Ca răspuns la cererea în creștere, IHG a anunțat că își reproiectează apartamentele de lux și lansează noi programe de formare pentru personalul său. Acest lucru va ajuta la satisfacerea mai bine nevoilor mai multor generații de călători. „Cine ar fi crezut că valorile familiei ar putea fi o afacere atât de bună?” – împărtășește gânduri Sean O'Neill, reprezentând IHG.
Unul dintre aspectele cheie este crearea de spații potrivite pentru petrecerea timpului împreună. IHG oferă:
- Camere spațioase cu mai multe dormitoare.
- Zone comune pentru recreere și divertisment.
- Pachete personalizate pentru călătorii în familie.
Exemple specifice de succes
Exemple dovedite de implementare cu succes a programelor de turism multigeneraționale pot fi văzute în hoteluri precum InterContinental. Aceste hoteluri oferă programe unice, inclusiv excursii de familie și activități care se adresează tuturor generațiilor.
În plus, IHG lucrează activ pentru a-și îmbunătăți serviciile pentru familii, inclusiv:
- Oferă cluburi pentru copii și programe de divertisment.
- Organizarea de evenimente speciale pentru bunici.
- Crearea unor condiții confortabile pentru copiii mici.
Tendințe și statistici
Potrivit datelor, turismul cu mai multe generații prezintă o rată de creștere stabilă de 30% anual. Acest lucru evidențiază importanța strategiilor care abordează nevoile tuturor grupelor de vârstă. Descoperirile sugerează că hotelurile care oferă aceste condiții au șanse mai mari de succes.
IHG nu doar implementează aceste schimbări în segmentul său de lux, dar își împărtășește în mod activ experiența cu alte hoteluri prin recomandările sale strategice. Abordări ca acestea pot ajuta întreaga industrie să-și îmbunătățească ofertele și să se extindă pe noi piețe.
Înțelegerea turismului multigenerațional nu este doar o piață, este cheia creării de relații pe termen lung cu clienții. Dezvoltarea de programe și îmbunătățirea facilităților este pasul potrivit pentru IHG pentru a-și consolida poziția pe segmentul de agrement de lux.
