自 11 月 15 日起，所谓的廉价航空公司 Pobeda 停止在线销售付费手提行李。 此外，据记者报道，Pobeda 违反联邦航空条例（FAR），自 11 月 21 日起拒绝免费运输公文包、手提包、电脑包、外套、手杖、背包以及其他根据俄罗斯法律绝对免费的物品。 Travel.ru。
“Victory”在一次特别召开的新闻发布会上试图解释拒绝遵守法律条文的原因，该公司管理层担心出现敏感问题，禁止 Travel.ru 记者进入。解释结果仍然很糟糕——航空公司无法为违反 FAP 提供任何明确合理的理由。
该航空公司直接承认其新规则不符合俄罗斯立法的要求，并试图通过与一家外国公司的通信来证明这一违规行为的合理性。 Pobeda 表示，当它向飞机制造商波音询问手提行李的尺寸应该是多少，以便行李架上可以容纳 189 件此类物品（189 是波音 737-800 飞机的载客量）时，它收到的回复包含尺寸 36x30x27 厘米。
基于此答案，Pobeda 拒绝接受无条件提供免费运输的免费物品（公文包、手提包、外套、背包、手杖等），如果这些物品以及其余手提行李的尺寸不符合 36x30x27 的尺寸厘米。与此同时，Pobeda完全忽略了飞机上除了行李架之外还有另一个用来放置这些物品的宽敞空间——座椅下方的空间。后者被认为是飞机上最安全的，因为放置在那里的物体在发生紧急情况时不会掉落或移动到任何地方。
值此之际，“胜利”又发表了前所未有的荒唐言论。 “将手提行李放在座椅下方并不能确保安全，因为我们的座椅不能倾斜。每个人的座位都不同，但在 Pobeda，你不能把手提行李放在座位下面，因为只有腿部空间。”公司首席执行官安德烈·卡尔梅科夫 (Andrei Kalmykov) 在上述新闻发布会上表示。令人惊讶的是，Pobeda 飞机座椅靠背上粘贴的安全说明建议将手提行李放在您前面的座椅下方，就像世界上所有其他航空公司一样。
此外，如果你相信Pobeda现在声称的一切，那么事实证明，它在其存在的前几年里都违反了所有那些神话般的“安全标准”，而现在它却以此为借口，将手提行李削减到荒谬的尺寸，并拒绝使用这些标准。遵守 FAP。当然，Pobeda 没有解释所有其他运营波音 737 的公司（世界上有数百架，其中包括许多廉价飞机）如何通过更慷慨的随身行李限额以及乘客的个人物品安全飞行，包括公文包和手提包。
有意使用Pobeda服务的乘客请注意，从11月21日起，如果公文包、手提包、外套、公文包、手杖和其他受法律保证无条件免费的物品与其他物品一起携带，Pobeda可能会尝试拒绝运输。行李箱不适合臭名昭著的 36x30x27 厘米。显然，大部分公文包，以及所有公文包、手杖和一些外套，根据定义，不适合放在那里，特别是与您的其他手提行李一起放。
“如果你有多余的手提行李，那么有三种选择：将其作为托运行李托运，如果有空间可要求工作人员付费运输，或者将其扔掉。当然，你也可以直接拒绝飞行。”安德烈·卡尔梅科夫说道。 - “手提箱里的一套西装？如果它适合校准器，当然可以运输。另一件事是，你需要一套皱巴巴的西装吗？我们要求将西装放在行李箱中运输，但我们的飞机上没有衣柜，因此，携带行李箱和西装飞行的乘客不建议携带行李箱和西装乘坐 Pobeda 航班。免税购买的商品是一样的，只要它们与您的其他手提行李一起放入校准器即可。”
从11月15日起，CEO提到的付费随身行李限额只能在机场以2000卢布的价格购买（加上可能的代理费）。此前，在线支付费用为 1,529 卢布。与此同时，从形式上看，运输甚至不再得到保证——Pobeda 有权（不太可能使用）拒绝运输付费手提行李。携带 10 公斤托运行李仍需在网上支付 509 卢布（499 加 2% 支付费用）或在机场支付 1000 卢布（加上可能的费用）。 20公斤托运行李费用分别为1,529卢布和3,000卢布。
无论如何，所有希望行使法律保障的无条件免费物品携带权利的所有 Pobeda 乘客在乘坐该公司的任何航班期间，都应在口袋里放一份联邦航空条例 (FAP-82)。那些准备乘坐 Pobeda 航班的旅客需要做好准备，在值机柜台和登机口与其代表就其 FAP 规则的不一致问题进行长时间辩论，并可能根据以下规定与承运商提起法律诉讼：每次航班的结果 - 如果 Pobeda 的代表违反法律，拒绝让乘客在未支付公文包、手提包等运输费用的情况下登机。
我们提醒您，打算使用 Pobeda 服务的乘客应牢记该航空公司的其他一些特点，保持极其谨慎和细心，并为预订机票和飞行过程中的各种困难和意外做好准备。无论飞行时间长短，机上均不提供食物，如果尝试将自己的食物放在单独的袋子中，则需支付 2,000 卢布的付费手提行李费用。在 Pobeda 网站上以最低“标准”票价购买机票时，该公司默认包含付费保险，要取消保险，您需要取消选中附加服务选择页面底部的相应框。此外，现在已默认启用非单独飞行乘客的付费选座功能。
如果航班中断或时刻表发生变化，退票或改签也会出现问题——Pobeda 强制改签和退款的免费呼叫中心的电话号码是隐藏的。登机也存在问题——Pobeda 甚至可以在飞机出现在机场之前就将乘客赶上平台巴士。选择座位是付费的，为了鼓励购买这项服务，Pobeda 可能会故意将一起飞行的乘客安排在机舱的两端，并禁止更换到另一个座位。去年，这引发了一场响亮的丑闻：Pobeda 将一家带着婴儿的家庭交给了警方，因为这对父母试图在飞机上团聚，而航空公司故意将他们安排在不同的排，以赚取额外的 149 美元。每位乘客更换座位的卢布。
来源： 俄罗斯旅游网