凯悦执行官解释精品豪华酒店的软品牌战略
近年来,最大的连锁酒店已经开始实施 软品牌战略兼并小型豪华酒店。凯悦酒店是领先的酒店公司之一,正在积极发展这一概念,其代表解释了其运作原理。这一战略使该公司能够成功地将小型精品酒店整合到其结构中,保留其独特性和个性。
什么是软品牌战略?
软品牌战略 是创建品牌,使独立酒店能够保持自己的身份,同时提供大型连锁酒店的资源。这意味着:
- 可获得全球分销;
- 有效的营销和广告;
- 运营支持。
成功实施这一战略的一个例子是一家酒店已成为凯悦酒店组合的一部分,但仍通过其独特的设计和服务水平保持其个性。
独立酒店的优势
加盟精品酒店 软品牌策略,获得几个主要好处:
- 新人气: 酒店因凯悦品牌而变得更加出名。
- 降低营销成本: 参与凯悦广告活动。
- 运营支持: 获得管理方面的协助,从而提高整体服务质量。
凯悦酒店的优势
这种做法也有利于凯悦酒店本身。通过支持其网络内的独立酒店,该公司获得:
- 广阔的地理环境: 吸引不同客户群体的新地点。
- 各种优惠: 扩大酒店服务和概念的范围。
- 客户忠诚度: 改进忠诚度计划。
根据圣奥尼尔的说法: “凯悦的商业模式之一是让那些以其精品氛围而自豪的独立豪华酒店为他们提供凯悦的福利(分销!营销!运营支持!),然后在客人眼中淡化任何有关企业参与的提及。到目前为止,它正在发挥作用。”
真实例子和统计数据
最新数据显示,已有超过60%独立豪华酒店加盟 软品牌策略,预订量显着增加,回头客数量惊人增加。例如,凯悦旗下的一家酒店在签署协议后的前六个月内,入住率增加了 30%。
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因此, 软品牌战略 为连锁酒店和独立酒店开辟了新的视野,创造了使各方受益的协同效应。凯悦为独立精品酒店提供服务和支持的创新方法展示了酒店业如何不断发展以达到客户服务的新高度。