文章

俄罗斯人旅行时使用的应用程序超过 10 个

事实证明,俄罗斯游客比中国、法国、德国和意大利的游客技术更先进。该数据是在 Travelport 进行的一项研究中获得的。

最大的科技旅游公司 Travelport 每年举办 全球数字旅行者研究探讨了数字技术在旅行规划、组织和旅行体验中的作用。今年有来自25个国家的16,000多名游客参加了这项调查。

研究结果显示,来自俄罗斯的旅行者在多项指标上属于技术最先进的国家之列。例如,俄罗斯游客的82%准备使用生物识别,如果可以减少在机场的等待时间。我们的同胞在这一指标上超过了中国、法国、德国、意大利、日本、西班牙、土耳其、英国和美国的游客。此外,76% 俄罗斯人在旅行时往往最依赖智能手机。这是继印度尼西亚和韩国游客之后的第三个结果。

俄罗斯受访者中的65%使用移动应用程序搜索和预订机票,68%接收航班信息,60%使用移动值机。平均而言,我们的旅行者在搜索航班和直接旅行时使用 10.7 个应用程序。在同意数字登机牌和电子机票极大简化旅行安排的人数方面,俄罗斯公民在欧洲国家居民中也排名第一(75%)。

一项全球研究结果表明,现代数字技术的覆盖范围远不止预订机票和入住酒店。因此,59%的俄罗斯旅行者在旅行时使用数字钱包或支付应用程序,例如Apple Pay、Samsung Pay、WePay、支付宝。 44% 俄罗斯受访者使用语音搜索功能。来自英国、法国、加拿大、德国和日本的游客的数字较低。 

全球数字旅行者研究还发现,俄罗斯旅行者需要一个单一的界面来存储他们的所有旅行信息。例如,65%游客希望在一个地方查看有关其旅行的所有信息,包括航班、国内交通和住宿数据。另一位 32% 受访者表示,单独预订所有服务是一种不愉快的经历。

来源: 俄罗斯新闻网

发表回复