التلاشي البطيء: لماذا أصبحت وسائل سفر المستهلك قديمة الطراز
في السنوات الأخيرة، شهدت ديناميكيات وسائل سفر المستهلك تغيرات كبيرة. وسائل الإعلام القديمة، مثل المنشورات المطبوعة ومجلات السفر التقليدية، تفقد أهميتها وسط التحول الرقمي. توفر البدائل الحالية وصولاً أكثر تفاعلية وشخصية وأسرع إلى المعلومات. في هذه المقالة، سنلقي نظرة على سبب تحول وسائل السفر التقليدية ببطء إلى شيء من الماضي.
التغيرات في عادات المستهلك
يلجأ المسافرون المعاصرون بشكل متزايد إلى المنصات الرقمية للحصول على معلومات حول الأماكن التي يخططون لزيارتها. تشير الإحصائيات إلى أن:
- يبحث حوالي 80% من الأشخاص عن معلومات السفر من خلال الموارد عبر الإنترنت؛
- يقوم مستخدمو 60% باختياراتهم بناءً على المراجعات عبر الإنترنت؛
- زيادة كبيرة في الاهتمام بوسائل التواصل الاجتماعي ومدونات السفر.
تسلط هذه البيانات الضوء على أهمية التنسيقات الجديدة. على عكس وسائل الإعلام التي عفا عليها الزمنتوفر المنصات الرقمية معلومات ذات صلة، ويتم تحديثها بسرعة، وجذابة بصريًا.
فوائد الوسائط الرقمية
توفر الوسائط الرقمية للمستخدمين العديد من الفوائد:
- التفاعل: يمكن للمسافرين التفاعل مع المحتوى من خلال ترك التعليقات ومشاركة الآراء التحريرية.
- التخصيص: توفر الخوارزميات تخطيطًا للسفر بناءً على تفضيلات المستخدم وسجل البحث.
- الصلة: يتم تحديث المعلومات في الوقت الحقيقي، مما يتجنب البيانات القديمة.
وبالتالي، فإن المنصات الرقمية ليست متفوقة فحسب وسائل الإعلام القديمة في كثير من النواحي، ولكنها تلبي أيضًا متطلبات المستخدم الحالية فيما يتعلق بإمكانية الوصول إلى المعلومات وأهميتها.
الحالة: التأثيرات المتزايدة للمدونين والمؤثرين
تتعاون المنظمات والمسافرون بشكل متزايد مع المدونين والمؤثرين. على سبيل المثال، يتيح لك استخدام منصتي Instagram وYouTube جذب ملايين المتابعين من خلال عرض محادثات السفر الفريدة. أصبح هذا النوع من التسويق أكثر نجاحًا للأسباب التالية:
- نهج أكثر إنسانية لإنشاء المحتوى؛
- القدرة على نقل الخبرة في الوقت الحقيقي.
- تحسين التسويق لجماهير محددة.
بالإضافة إلى ذلك، تظهر الأبحاث أن المستخدمين ينظرون إلى التوصيات المقدمة من أقرانهم على أنها أكثر جدارة بالثقة من الإعلانات التقليدية.
الجانب الاقتصادي
يستمر الاستثمار في إعلانات السفر الرقمية في الارتفاع، وفقًا للأبحاث. في عام 2022، بلغت حصة الإنفاق الإعلاني الرقمي في قطاع السفر أكثر من 70%، بينما الإنفاق على وسائل الإعلام القديمة انخفض بمقدار 20% مقارنة بالسنوات السابقة. وهذا يدل على التحول نحو طرق أكثر كفاءة وفعالية لترويج الخدمات السياحية.
تلخيص
في ضوء التغيرات العديدة في الصناعة وتفضيلات المستهلك الجديدة، الأشكال التقليدية وسائل الإعلام التي عفا عليها الزمن حول السفر أصبحت أقل أهمية. لقد أدى التحول الرقمي والتفاعل والتحديثات المستمرة لمعلومات الوجهة إلى تغيير كبير في الطريقة التي نستهلك بها محتوى الوسائط. علاوة على ذلك، يوفر التحول إلى المنصات الرقمية وسيلة أكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة للشركات لتقديم المعلومات والخدمات لعملائها.
توفر الأساليب الجديدة في مجال الإعلام والتسويق فرصًا لفهم احتياجات المسافر بشكل أفضل والتكيف مع ظروف السوق المتغيرة.
