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Wie der Markt auf die vollständige Streichung des Flugprogramms nach Ägypten reagierte

Der Reiseveranstalter Pegasus Touristik gab die Absage seines Programms in Sharm el-Sheikh und Hurghada ab dem 9. Juni bekannt. Der Reisehandel reagierte uneindeutig auf die Entscheidung des Anbieters, während es keine globale Unzufriedenheit im Markt gibt.

 

 

Wie im Unternehmen vermerkt „Pegasus Touristik“, bis zum Stichtag 9. Juni werden die Programme vollständig durchgeführt, Touristen müssen sich keine Sorgen machen. Für diejenigen Kunden, deren Abreisedatum auf einen späteren Zeitpunkt festgelegt wurde, wird der Spieler das Geld genau dann vollständig zurückerstatten, wenn Touristen einen solchen Antrag stellen.

Die Entscheidung des Reiseveranstalters löste im Markt gemischte Reaktionen aus. Einerseits, so Alzira Gureeva, Direktorin des Unternehmens Tropic Land, sei dieses Ergebnis offensichtlich gewesen, nachdem das Bundesamt für Tourismus eine Erklärung zu Ägypten abgegeben hatte, in der es den Verkauf von Touren in dieses Land als illegal bezeichnete. Erinnern wir uns daran, dass die Abteilung Ende Mai nach dem Tod eines Kindes in einem Hotel in Hurghada eine Mitteilung herausgab, in der es hieß: „Der Verkauf von Tourismusprodukten, einschließlich der Beförderung von Touristen aus dem Territorium der Russischen Föderation.“ auf dem Luftweg in die Städte Ägyptens, mit Ausnahme der Stadt Kairo, entspricht nicht den Bestimmungen des Dekrets des Präsidenten der Russischen Föderation vom 8. November 2015, Nr. 553 „Über bestimmte Maßnahmen zur Gewährleistung der nationalen Sicherheit“. der Russischen Föderation und schützen die Bürger der Russischen Föderation vor kriminellen und anderen illegalen Handlungen.“

Andererseits, bemerkt Tatyana Martynova, Managerin der Firma Safari Tour, sei die Entscheidung des Spielers unerwartet und habe viele schockiert. „Schließlich war Ägypten bereits aus dem Buchungssystem des Reiseveranstalters verschwunden und es gab Diskussionen über die Einstellung des Flugprogramms, diese Information wurde jedoch vom Reiseveranstalter dementiert, was uns falsches Vertrauen vermittelte.“ Ich denke, Touristen werden dieser Richtung keine Aufmerksamkeit mehr schenken.“

Und bei der Firma HotTourist sei die Lage nach Angaben des Geschäftsführers katastrophal. „Einer unserer Touristen kaufte eine Reise nach Ägypten mit Abreise Ende Juni, um sich mit Klassenkameraden zu treffen, die nur aus der Ukraine in dasselbe Hotel fliegen. Dieses Treffen war für sie äußerst wichtig, da sie sich schon lange nicht mehr gesehen hatten. Es hat sehr lange gedauert, das Hotel auszuwählen und alle Details zusammenzustellen. Und dann erhielten wir gestern die Nachricht vom Reiseveranstalter, dass die Tour abgesagt wurde. Ehrlich gesagt sind wir schockiert und ich verstehe immer noch nicht, wie ich diese Informationen meinem Kunden richtig darlegen soll. Obwohl ich ihr nichts erzählte, schrieb ich einen Brief an Pegasus Touristik und bat sie, einen Ausweg aus der Situation zu finden. Ich hoffe wirklich auf einen positiven Ausgang der Situation“, sagte Vladimir Kuleshov, Chef von HotTourist.

Allerdings gibt es auch positiv gesinnte Experten im Einzelhandel. So sei es laut Georgy Pogosov, Geschäftsführer des Reisebüronetzwerks Marselina Travel, möglich, dass „eine solche Entscheidung eine „Glocke“ am Vorabend der offiziellen Einführung von Direktflügen sein könnte. Man muss auch träumen“, bilanzierte der Experte optimistisch.

Quelle: trn-news.ru

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