Aeroflot Airlines a introduit la possibilité de commander des repas supplémentaires payants sur deux douzaines de liaisons long-courriers. Cependant, le service n'est disponible qu'au départ de Moscou et est assez cher. Cela ne fonctionne pas encore sur les vols retour vers Moscou. Les repas gratuits standards restent sur tous les vols, rapporte le correspondant. Voyage.ru.
L'assortiment est encore relativement restreint. Les plats principaux sont représentés par un « apéritif de poisson » (155 grammes, 910 roubles) et un « apéritif de viande » (215 grammes, 980 roubles). Trois types de desserts sont également disponibles : « mille-feuille aux fraises » (136 grammes, 400 roubles), « tartelette au chocolat » (136 grammes, 410 roubles) et « poire au vin rouge » (184 grammes, 470 roubles). Dans l’ensemble, cela est similaire aux plats du menu de la classe affaires vendus séparément aux passagers de la classe économique.
Vous pouvez commander tout cela au moins 36 heures avant le départ du vol s'il part de Moscou et dure au moins 7 heures (il s'agit de tous les vols vers l'Amérique, l'Extrême-Orient, l'Asie de l'Est et du Sud-Est, ainsi que Tenerife). Il n'est pas encore tout à fait clair si tout cela sera disponible sur les vols Rossiya vers l'Extrême-Orient et Bali, transférés à Sheremetyevo à partir du 28 octobre - ce sera très probablement le cas.
Vous pouvez passer et payer votre commande soit lors de l'achat d'un billet, soit sur la page de gestion des réservations du site Internet d'Aeroflot ou dans ses bureaux et centres d'appels. Vous pouvez annuler votre commande pour un remboursement au moins 36 heures avant le départ ; en cas d'annulation plus tard, le coût de la commande ne sera pas remboursé. De plus, vous pouvez récupérer votre argent si vous devez restituer votre billet ou modifier votre vol. Si un passager change volontairement de vol moins de 36 heures avant le départ initialement prévu, le prix de la commande ne sera pas remboursé et les repas ne seront pas transférés sur le nouveau vol.
Il n'est pas tout à fait clair à quel moment du vol cet ordre sera servi au passager - avant le repas gratuit régulier (le passager y a droit), après celui-ci ou à l'heure souhaitée par le passager. Un passager peut également, en plus des repas payants, commander des repas spéciaux gratuits conformément à des indications médicales ou à des convictions religieuses ou autres.
Rappelons qu'à partir du 28 octobre, Aeroflot débutera ses vols au départ de Moscou sur une douzaine de nouvelles lignes - vers Nalchik, Vladikavkaz, Nazran, Grozny, Makhachkala, Ijevsk, Dublin, Ljubljana, Göteborg, Colombo et le deuxième aéroport de Dubaï. Par ailleurs, la compagnie envisage la possibilité de lancer des vols vers la République dominicaine, Maurice et les Seychelles, ainsi que vers Chengdu, en Chine, et de reprendre ses vols vers Mumbai. Aeroflot augmentera également le nombre de vols vers Stuttgart, Lyon, Bangkok et Phuket. Enfin, Aeroflot a l'intention de transférer la quasi-totalité des vols de Moscou vers l'Extrême-Orient ainsi que tous les vols vers Kaliningrad et Simferopol vers sa filiale Rossiya.
—
Rappelons que les passagers de toutes les compagnies aériennes russes pourraient bientôt perdre la garantie du transport gratuit des porte-documents, sacs à main, sacs à dos, vêtements d'extérieur, ainsi que des aliments pour bébés, médicaments, cannes, béquilles et autres articles nécessaires pour des raisons médicales. Il s'agit du projet d'arrêté du ministère des Transports, préparé après que la compagnie aérienne Pobeda a fait appel au ministère, exigeant que les passagers soient privés de toutes ces garanties. Si le projet est approuvé, les transporteurs pourront limiter les passagers à seulement 5 kilogrammes de bagages à main, et les dimensions autorisées de ces bagages seront déterminées par les compagnies aériennes elles-mêmes (Pobeda elle-même utilise déjà pour cela un petit « calibrateur » mesurant 36x30x27 centimètres). , qui ne peut pas accueillir de nombreux petits sacs de ville ordinaires, ainsi que certains appareils électroniques mobiles - par exemple certains ordinateurs portables).
Source: voyage.ru
