Les passagers de la compagnie aérienne chypriote Cobalt Air, qui a annoncé la veille la suspension de ses opérations, se sont vu promettre une indemnisation pour les frais de billets rachetés. Rata News le rapporte.
Le transporteur Cobalt Air, qui assurait des vols vers Moscou depuis les stations balnéaires chypriotes de Paphos et Larnaca, a annoncé l'arrêt des vols le 18 octobre. En conséquence, environ 150 Russes ont perdu ce jour-là la possibilité de rentrer chez eux à temps après leurs vacances. Plusieurs voyagistes russes ont utilisé les services de la compagnie aérienne chypriote, notamment Coral Travel, TUI Russia, Ambotis Holidays et d'autres. Il n'existe actuellement aucune information sur le nombre exact de touristes russes dont les vacances à Chypre ont été gâchées.
Plus tard, le ministère chypriote des Transports a publié une déclaration selon laquelle tous les passagers concernés seraient remboursés des frais de retour en Russie. Les touristes qui devaient partir de Chypre le 18 octobre doivent, après avoir acheté un billet pour un vol sur une autre compagnie aérienne, contacter le service comptable du ministère et fournir le document de paiement approprié.
Les vacanciers qui doivent rentrer à Moscou du 19 au 26 octobre seront transportés par des avions d'autres transporteurs. Pour ce faire, il est conseillé aux clients de Cobalt Air de contacter les agences de billetterie Top Kinisis et Orthodoxou Travel pour échanger des billets. Certains voyagistes ont promis d'emmener les touristes à leurs frais. Les représentants de TUI ont promis de transférer leurs touristes sur les vols d'Ural Airlines. Coral Travel recherche également des options de transport alternatives pour les Russes.
Les experts attribuent l'arrêt des opérations de Cobalt Air aux activités des investisseurs chinois qui ont refusé de soutenir le transporteur chypriote pendant la basse saison. Les négociations avec d'autres investisseurs n'ont abouti à aucun résultat.
Abonnez-vous à notre chaîne sur Yandex.Zen
Source: news.turizm.ru
