מרכז החדשנות Skolkovo אירח בפעם השנייה את הכנס הבינלאומי Amadeus Partners Event, הפגיש את ההנהלה הבכירה וראשי החטיבות המרכזיות של Amadeus ומנהיגי עסקי התעופה והתיירות מ-20 מדינות. בכנס השתתפו נציגים מרוסיה, ארמניה, בלארוס, אזרבייג'ן, גאורגיה, קזחסטן, קירגיזסטן, מולדובה, טג'יקיסטן, אוזבקיסטן, אוקראינה, כמו גם בריטניה, גרמניה, ישראל, ספרד, לטביה, פולין, ארה"ב, צרפת, צ'כיה. בסך הכל, יותר מ-350 אורחים.
הנושאים העיקריים של הכנס היו שינוי פרדיגמה בעסקי התעופה והתיירות, הצגת מודל הפצה חדש (NDC) ואסטרטגיית טרנספורמציה דיגיטלית לצמיחה מוצלחת. אמדאוס הציגה את החזון שלה לפיתוח התעשייה. מצגות נערכו על ידי מנהלים מובילים של תחומים עסקיים מרכזיים ממשרדי החברה באירופה - Amadeus Innovations, Mobile, ערוצי נסיעות (קמעונאות, אונליין, נסיעות עסקיות), Airlines & Navitaire, פרסום דיגיטלי, Hospitality & TravelClick ו-Rail.
אנה קופוד (אנה קופוד), סגן נשיא בכיר של החטיבה קִמעוֹנִי אמדאוס בצפון, מזרח, מרכז ודרום אירופה: "עד 2025, 30% מהפעילות העסקית בעולם יונעו על ידי פלטפורמות דיגיטליות, וחברות צריכות לקחת זאת בחשבון בעת התכנון. גם ענף התיירות עומד בפני מעבר לכלכלת פלטפורמה. בהתבסס על מומחיות ייחודית וחדשנות טכנולוגית, אמדאוס יצרה מערכת אקולוגית משלה של פלטפורמות דיגיטליות - תעופה, מלון, רכבת, שדה תעופה, תיירות פלטפורמת נסיעות אמדאוס. משתתפים במערכת אקולוגית כזו יוכלו ליצור אינטראקציה אפקטיבית זה עם זה במרחב דיגיטלי פתוח ודינאמי".
צ'מפה מגש (צ'אמפה מגש), סגן נשיא בכיר של החטיבה קִמעוֹנִי, לִנְסוֹעַ ערוצים, ומנכ"ל האזור EMEA, אמדאוס: "בכנס במוסקבה, הצגנו מרכיב מרכזי באסטרטגיה החדשה שלנו - פלטפורמת הנסיעות של אמדאוס. פלטפורמה זו משלבת את השירותים של ספקים שונים למשאב נוח אחד, זמין למכירות מקוונות ולא מקוונות. אנו רואים גם צמיחה מתמשכת בתכני מולטימדיה, שיהפכו גם לחלק חשוב מההצעה שלנו לענף הנסיעות. טכנולוגיות חדשות יאפשרו לנו למשוך עוד יותר את הצרכנים: בינה מלאכותית, האינטרנט של הדברים, שליטה קולית, ערים חכמות, מציאות רבודה - היום יש לנו כל הזדמנות ליישם את המגמות הללו".
ההתפתחות המתמשכת של פלטפורמת הנסיעות Amadeus כוללת פיתוח של בקרות עוצמתיות המאפשרות לסוכנויות נסיעות להגדיר מקורות תוכן, ממשקים, אפשרויות מועדפות, מערכות תשלום ועוד. בדרך זו, סוכני נסיעות ברחבי העולם יוכלו לפתח ולהתאים אישית הצעה לכל מטייל, וכן לייעל כל נסיעת עסקים תוך התחשבות במדיניות הארגונית.
ליאוניד מרמר, ראש אזור מזרח אירופה ומנכ"ל אמדאוס ברוסיה: "בעידן של טרנספורמציה דיגיטלית גלובלית, שינויים גדולים מתרחשים כמעט בכל מגזרי חיינו המקצועיים. זו השנה השנייה ברציפות, שחקנים ומומחים מובילים בשוק הנסיעות ברוסיה ובמדינות חבר העמים נפגשים באירוע הבינלאומי של Amadeus Partners כדי להמשיך את הדיאלוג ולהחליף דעות על עתיד הענף. האורחים שלנו התעניינו במיוחד בדיון במגמות האחרונות בענפי התיירות, התחבורה והאירוח. אני מאוד שמח שהפורמט והנושא של האירוע שלנו לא השאירו אף אחד אדיש. אירוע Amadeus Partners הופך למסורת טובה ומושך אליו שותפים חדשים, והגיאוגרפיה של המשתתפים מתרחבת”.
במהלך דיוני הפאנל, נדונו אתגרים הקשורים לטרנספורמציה הדיגיטלית של התעשייה, הפרטים הספציפיים של עבודה תחת תקן NDC, והסיכויים למכירה של שירותים שאינם תעופה, לרבות הצעות בתי מלון ונסיעות ברכבת.
באזור התערוכות מרקטפלייס יכלו המשתתפים להכיר פתרונות חדשניים מאמדאוס ושותפים בתעשייה, ולתקשר באופן אישי עם מומחים.
אמדאוס רוצה להודות לנותני החסות של האירוע על תמיכתם: חברת ביטוח ERV, Qatar Airways, Association of Air Transport Agencies (AATA), Liepaja Regional Tourist Information Bureau, AirBaltic airline, Alfastrakhovanie, חברת הביטוח Arsenal, Institute of Automated Technologies בתחבורה אווירית (IATVT), חברת ETS (גרמניה) וחברת MK Cruise House.
בסיום החלק הרשמי נערך טקס חגיגי להענקת דיפלומות לסוכני נסיעות מובילים ולחברות תעופה שותפות של אמדאוס על שיתוף פעולה מוצלח באזור רוסיה וחבר העמים.
מָקוֹר: trn-news.ru
